网络舆情下品牌竞争中的消费者情绪研究—以娃哈哈与农夫山泉为例

您好！感谢您参与本次调查。本次调查旨在研究网络舆情下品牌竞争中的消费者情绪影响，以娃哈哈与农夫山泉为例。请您根据您的真实想法和感受填写问卷，您的回答将严格保密，仅用于学术研究。
一、基本信息
1.您的性别：
2.您的年龄段：
3.您的职业：
4.您的学历：
5.您每周使用互联网的时长（小时）
6.您通常通过什么社交媒体了解娃哈哈或农夫山泉的相关舆情？
二、网络舆情下品牌竞争中的消费者情绪研究
1.对于该品牌的知名度，您的看法是？
  • 完全不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 完全认同
该品牌在相关领域为大家所熟知。
该品牌具有良好的口碑。
该品牌在行业内中人气和受关注度较高。
2.关于品牌负面评论内容，您的看法是？
  • 完全不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 完全认同
我认为该负面评论内容是非常客观的事实。
我认为该负面评论内容主要描述了品牌的属性
我认为该负面评论内容很有说服力。
我认为该负面评论内容的发布者语言叙述是十分理性的。
3.对于该品牌营销内容，您的看法是？
  • 完全不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 完全认同
我认为该品牌的社交媒体上分享的信息是最新的。
我认为该品牌的社交媒体上分享的内容很时髦。
我认为该品牌的社交媒体上发布的视频内容很有创意。
我认为该品牌方的社交媒体上发布的视频内容很新奇。
4.对于该品牌的质量，您的看法是？
  • 完全不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 完全认同
我认为该品牌的质量是安全可靠的。
我认为该品牌能提供很好的服务。
我认为该品牌是值得信任的。
5.购买该品牌能唤起您什么样的情绪？
  • 完全不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 完全认同
购买该品牌后我很激动。
购买该品牌后我很自豪。
购买该品牌后我很惊喜。
6.您对该品牌是否有品牌偏好？
  • 完全不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 完全认同
我会继续支持并愿意购买该品牌成为忠实客户。
相较与其他同类品牌我更倾向于购买该品牌。
我会向身边的朋友推荐购买该品牌的产品。
三、娃哈哈网络舆情下的消费者情绪
娃哈哈创始人宗庆后积极参与社会公益事业，捐款支持教育、扶贫等项目。他的离世引起广泛社会的关注和哀悼，大量民众自发前来送别。https://mr.baidu.com/r/1wtC4WlbkFa?f=cp&rs=2146958901&ruk=Iggg795nsxnV-Cef75B9pA&u=69ecb57a5b154597&urlext=%7B%22cuid%22%3A%22lPH58li6HilciBto0aSE8liwSulhiSi9_i2Z8Y8OB80Ya2icga2o80ieWurn8WuCYDbmA%22%7D
1.您是否了解娃哈哈相关网络舆情事件？
2.您认为这些舆情事件对娃哈哈品牌形象的影响是？
3.对于娃哈哈这些舆情事件您的情绪是？
4.在经历了这些舆情事件后，您对于娃哈哈的产品购买行为是否有改变？
5.您认为娃哈哈应对这次舆情的公关措施是否得当？
6.影响您购买娃哈哈产品的因素是？（可多选）
四、农夫山泉网络舆情下的消费者情绪
农夫山泉东方树叶产品的包装被指涉嫌模仿日本文化，引发了广泛的争议和讨论。https://mr.baidu.com/r/1wtCTbt9wiY?f=cp&rs=3937109400&ruk=lggg795nsxnV-Cef75B9pA&u=94c598dc9ccd7ea4&urext=%7B%22cuid%22%3A%221PH58li6HilciBto0aSE8liwSulhiSi9
1. 您是否了解农夫山泉相关的网络舆情事件？
2.您认为这些舆情事件对农夫山泉品牌形象的影响是？
3.对于农夫山泉这一舆情，您的情绪是？
4.在经历了这些舆情事件后，您对于农夫山泉的产品购买行为是否有改变？
5.您认为农夫山泉应对这次舆情的公关措施是否得当？
6.影响您购买农夫山泉的因素是？（可多选）
结束语：
感谢您认真填写本问卷。您的回答将为本研究提供宝贵的参考数据。再次感谢您的支持与合作！
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