人保财险忻州市九原支公司机动车保险投保、服务及需求等情况调查问卷

1. 性别：
2. 年龄：
3. 驾龄：
4. 您(家庭)拥有的私家车数量：
5. 最近一辆车的购买时间：
6. 曾经购买过几家保险公司的车险产品：
7. 如果有多辆车，是否都购买同一家保险公司的车险产品：
8. 购买车险的主要途径：
9. 4S店推荐
10. 您现在购买的是哪家保险公司的车险：
11. 选择此公司的原因（可多选）：
12. 是否购买过商业车险：
13. 投保了哪些车辆商业保险（可多选）：
14. 车险保费大约是多少：
15. 是否觉得车险保费贵：
16. 车辆是否出现过理赔现象：
17. 对当时的服务是否满意：
18. 最近一年车辆事故理赔金额占本年购买车险费用的比例：
19. 对所购买的车险产品和投保公司的了解程度：
20. 对购买的车险是否满意：
21. 对保险理赔程序的了解程度：
22. 遇到车险案件时，是否了解索赔程序：
23. 您认为购买车险最重要的因素是什么（可多选）：
24. 对车险产品不满意的地方（可多选，最多选三项）：
25. 选择车辆保险公司所考虑的重要因素（可多选，最多选三项）：
26. 在车险消费中，最不能忍受的情况:
27. 您认为保险公司需要改进的环节有哪些：
28. 如果重新选择车辆保险公司，您最看重哪方面：
29. 对机动车保险投保有什么建议
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