住院患者满意度调查
尊敬的病友:您好!为了解我院优质护理服务工作的开展情况,使护理工作真正解决您的实际需求,请您在相应的评价栏内打评。所填信息我们一定为您保密。祝您早日健康!
1. 此次住院期间最满意的护士姓名
张倩
朱丽丽
赵晓培
秦鲁平
马梦云
张风芹
吕超
吴先浩
史龙薇
刘双丽
李秀艳
无
2. 此次住院期间最不满意的护士姓名
张倩
朱丽丽
赵晓培
秦鲁平
马梦云
张风芹
吕超
吴先浩
史龙薇
刘双丽
李秀艳
无
3. 责任护士在您入病房时,是否以口头形式或书面形式主动向您介绍住院环境、注意事项?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
4. 责任护士是否主动向您介绍过谁是你的分管护士和主管医生?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
5. 责任护士给您输液时或发药时,是否让您说出自己的姓名,您对责任护士的巡视满意程度?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
6. 您对病房床铺与清洁程度满意吗?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
7. 当您按铃时,能否及时获得责任护士的帮助?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
8. 责任护士给您治疗或者操作时,是否给予适当遮挡?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
9. 责任护士经常主动用您听懂的方式来向您解释用药方法、化验及检查的注意事项、疾病宣教等内容?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
10. 当您活动不方便时,您对责任护士的基础护理(口腔护理、身体的清洁等)的满意程度?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
11. 您对分管护士的技术是否满意?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
12. 总体来说,您对本病区护士的服务是否满意?
很满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
13. 请写出此次住院期间对护理的建议
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