沭阳南关医院肿瘤介入消化科满意度调查
1.您对我院就医环境是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
2.您对我院的院区安全管理是否满意
满意
较满意
一般
不满意
3.您对我院食堂的饭菜质量是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
4.您对我院病区内设施设备建设是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
5.您对医生的诊疗质量和服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
6.您对护士的工作质量和工作态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
7您对我院收费窗口人员的服务态度和工作质量是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
8.您对检查科室(影像科、功能科、检验科、内镜中心)工作人员的服务态度和工作效率是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
9.您对本次入住我院的总体评价
满意
较满意
一般
不满意
10.入院住进病房时,您对护士多做的入院介绍(如科室开展优质护理基本情况,住院环境、设施设备、主管医生及护士等)的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
11.您对病房环境(安全、安静、整洁、舒适)的满意度
满意
较满意
一般
不满意
12.您是否知道您每天的管床护士是谁吗?
知道
不知道
13.您对护士的服务态度的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
14.给您发药、打针、输液等治疗前核对您的姓名、出生年月日等信息,并主动告知注意事项。
满意
较满意
一般
不满意
15.给您发药、打针、输液等治疗前核对您的姓名、出生年月日等信息,并主动告知注意事项。
是
否
16.给您发药、打针、输液等治疗前核对您的姓名、出生年月日等信息,并主动告知注意事项。
满意
较满意
一般
不满意
17.夜间值班时护士能否定时来病房看望?
是
否
18.护士是否能根据您的需要为您讲解预防跌倒注意事项?
是
否
19.静脉输液时,护士是否经常来病房看望?
是
否
20.护士是否给您宣教疾病的相关知识?
是
否
21.护士对您的隐私保护
满意
较满意
一般
不满意
22.护士对环境、医护人员、探视制度、安全告知的介绍
满意
较满意
一般
不满意
23.护士对病情、用药等的健康指导
满意
较满意
一般
不满意
24.遇到问题时护士对您帮助和指导
满意
较满意
一般
不满意
25.请您/家属对我们护理工作及医疗工作提出宝贵意见和建议,谢谢!
26.您认为本科室工作质量有待提高的护理人员及医疗人员是
本科室护理人员:张巧霞、吕芹、张文、周利娟、李威、谷园园、左乔、刘秋凤、侍再春、葛冬芸
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