爱家物业2025年第四季度业主满意度调查问卷

尊敬的业主/商户朋友：

       您好!

       时光荏苒，2025年已步入最后一个季度。感谢您一直以来对我们爱家物业工作的支持与理解。为了不断提升我们爱家物业的服务品质，为您创造更优美、舒适的居住环境，我们正式启动第四季度爱家物业服务满意度调查。
       您的每一条意见和建议都至关重要，是我们改进工作、优化服务的方向。我们诚挚地邀请您花费约1-3分钟时间，填写本次问卷。
      您的反馈，是我们前进的动力！

请选择您所在的小区：
请输入您的房号/商铺号（例如：1-1-101）：
请输入您的手机号码：
1.您对现客服人员专业度/沟通亲和力是否满意
2.信息传达（如停水停电通知、社区活动预告等）是否及时、渠道是否畅通（公告栏、微信群等）
3.对于业主的咨询、报事报修，客服人员的跟进和反馈是否迅速?
4.电梯运行是否平稳、安全?故障响应是否及时?
5.您对维修人员的专业技能和服务态度是否满意?
6.您对楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域的日常清扫是否满意?
7.您对垃圾桶/垃圾站清运是否满意?
8.您对小区绿化养护（草坪、绿植修剪等）是否满意?
9.您对秩序员执勤形象和精神面貌是否满意?
10.对于占用消防通道等违规停车行为，处理是否及时?
您对我们物业还有什么意见和建议？
更多问卷 复制此问卷