2025年第一季度太阳都市花园业主满意度调查问卷
尊敬的业主:
您好!
非常感谢您一直以来对金太阳物业各项工作的支持与理解!为您提供更优美的居住环境、更贴心的物业服务是我们一直努力的目标,因此,我们需要更多地了解您的需求和意见,以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见/建议,在您认为合适答案的选项框里打"√",并在空白处提出具体意见。请您在2025年3月31日前填好问卷进行线上提交,感谢您的支持与参与!提交问卷后有系统自带的抽奖环节,请不要参与,以免造成不必要的损失!
可以自愿选择留下您的房号,有问题方便回访您。
您对小区整体物业服务满意吗?
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
您对办公室客服人员的服务满意吗?(服务态度、仪容仪表、接待礼仪、问题处理等满意吗)
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
您对物业工程人员对公共设施设备的保养满意吗?(路面、路灯、管道清掏、排水系统等)
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
您对物业环境员对公共区域的卫生清洁满意吗?(服务态度、清洁质量、蚊虫消杀)
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
您对小区内的绿化养护满意吗?(绿化长势、养护及时性)
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
您对保安的服务满意吗?(服务态度、消防管理、车辆管理、外来人员管理、门岗执勤、巡逻等)
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
您对小区社区文化建设满意吗?(活动频次、活动质量、文化氛围、宣传栏内容等)
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
金太阳物业每季度会做一次满意度调查,您对上次满意度调查后的公示和反馈整改是否满意?
A.非常满意(10分)
B.满意(8-9分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(5分以下)
您认为需要提升的方面是哪里?
您对小区物业服务及小区建设还有什么意见或建议?
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