平田通商员工\nAI工具使用程度问卷调查（售后部）
1. 姓名
2. 部门
营业部
售后部
管理部
3. 您对AI工具的认知程度为？
听说过某些AI工具或平台
使用过某些AI工具或平台
搭建过某些AI工具或平台
不太了解
4. 您是否听说过以下任意一种或多种AI工具
ChatGPT
Deepseek
Kimi
豆包
腾讯元宝AI
科大讯飞AI
百度AI
其他
5. 您是否使用过以下任意一种或多种AI工具
ChatGPT
Deepseek
Kimi
豆包
腾讯元宝AI
科大讯飞AI
百度AI
其他
6. 您使用AI工具的频率是？
经常使用
偶尔使用
极少使用
7. 您在日常生活或工作中会使用AI工具做些什么？
内容生成（文本、图像等）
图像/语音识别
个性化推荐
数据分析与预测
自动化流程（如RPA）
其他
8. 您通常使用哪些平台的AI工具？
手机APP
电脑网页版
电脑软件版
其他
9. 您对AI工具的态度是？
极大提升工作效率
对工作有所帮助
愿意学习相关知识
认为有害
无所谓
其他
10. 您是否愿意学习AI工具相关的知识
非常愿意
视工作需要而定
不愿意
11. 您在使用AI工具的过程中遇到过哪些问题？是否被解决？
12. 您不愿意学习AI知识或工具的原因是？
13. 您是否有对AI技术和工具的其他一些看法或设想？
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