2025年3月份住院患者对护理工作满意度调查(D4)

尊敬的先生／女士：您好！ 为了了解您对医院护理工作的评价及满意程度，请您在您认为合适的评价选项上打钩＂V＂。非常感谢您对我们工作的支持和配合，恳请您提出宝贵的意见和建议。
1. 你知道你的责任护士或管床护士是谁吗？
2. 在住院期间，您对病房环境设施及住院须知等(例如走火通道、呼叫铃的位置、膳食制度、探视陪护制度)进行介绍的满意度？
3. 住院期间，护士为您提供哪些健康指导？(合理饮食、戒烟、限酒、疾病知识、睡眠与心理、活动与休息)
4. 用药时（包括口服和注射），护士是否告诉您药物名称和作用？
5. 首次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了您药物的名称及作用
6. 当护士在做需要保护您隐私操作时，有没有做好合适的保护？
7. 护士在操作时，有没有询问您的姓名，核对或打描手腕带等信息？
8. 进行护理操作时，护士对操作和注意事项的解释您满意吗？
9. 你对护士抽血、静脉穿刺等护理技术满意吗？
10. 您在住院期间，生活不能自理时（手术后、病重时），是谁帮您完成生活护理（如翻身、更衣、洗头、擦浴等）？
11. 您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助？
12. 护士是否主动与您沟通，理解您的感受和需求？
13. 按铃后护士回应的时间，您认为是？
14. 住院期间当您遇到问题向护士询问时，您对护士解释的满意度？
15. 您觉得病房的导引标识是否够清晰？
16. 您觉得病房晚上是否安静？
17. 您对病房卫生间的清洁程度满意吗？
18. 您对病房内各种设施（椅子、空调、电视、热水等设备）的使用满意吗？
19. 您认为护理人员对患者和患者家属是否尊重？
20. 您的病痛问题是否得到医务人员的重视与帮助⁉
21. 您对本科室护士的服务整体的满意程度？
22. 您现在住的床号是：
23. 请留下您宝贵的意见/建议，谢谢！
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