住院患者满意度调查

1. 入院时,护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法
2. 您知道您的责任护士、护士长、主管医生、主任是谁?
3. 入院时,护士为您介绍发生紧急状况时,如何呼叫医务人员
4. 入院时护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财务保管、安全通道)
5.
护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项
6. 护士主动向您说明所患疾病相关知识,您的饮食特殊要求及注意事项
7. 护士主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项
8. 您所在的病房环境是否安静,整洁
9. 当年有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决
10. 在为您进行治疗或护理时,护士能主动为您提供适当的遮蔽
11. 在为您输液过程中,护士经常巡视,使您放心
12. 手术前后手术室护士是否给予指导与告知
13. 在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导(如饮食休息、运动、药物使用、深呼吸、咳嗽等注意事项)
14. 在您住院期间,护士经常保持亲热,热情的态度
15. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价
16. 科室护士长是否每日早晚两次查房
17.
护士是否住院期间多次告知治疗用药、管路、环境等注意事项及风险告知
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