网络口碑两极化对化妆品消费者购买的影响探析调查问卷

本问卷采用匿名形式，将对您的信息严格保密，研究结果仅供学术使用，绝不做任何其它用途。注：网络负面口碑指的是中文互联网上自媒体或者个人发布的关于某个企业或产品的失望经历和不满情绪等负面信息；反之则为网络正面口碑。