高绩效工作系统与员工工作满意度调查问卷

欢迎您做答本次问卷。非常荣幸邀请您参与本次研究!

为什么要做这项研究

这是一个与搞绩效工作系统有关的研究,目的是为了调查高绩效工作系统对员工工作满意度的影响。高绩效工作系统是一套通过培养员工能力,激发积极性并鼓励参与决策的工作方式,最终实现企业效率和竞争力持续提升的管理模式

您需要做什么

我们请您完成一个调查问卷,大概需要10到15分钟时间。

请注意所有问题的回答并没有好坏、对错之分,所以请你放心按照自己的真实想法做答。通常,您的第一感觉就是最准确的。由于所有题目都是必答题,如果有漏填将无法提交!

参与风险

参与这项研究没有任何的风险

信息安全

您所有回答和提供的资料都是完全匿名和绝对保密的。调查结果将仅作科学研究之用,我们将会根据参与者的回答以汇总的形式进行报告,而不会针对任何个体进行分析。

自愿参与

您的参与是完全自愿的。您可以随时选择退出并终止参与,而不会对您造成任何不利影响。

同意须知

一但填写这份问卷,即表述您同意参与这项研究。

衷心感谢您参与和支持!祝您工作顺利,生活开心!

1.

根据您目前所在公司人力资源管理的相关情况,对以下题项所描述的行为或行为特征进行评分,选择最符合选项对应的数字。(1=非常不符合,2=比较不符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合)

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
招聘员工时,公司会挑选各方面表现最佳的候选人
招聘员工时,公司会优先考虑候选人的学习能力
招聘过程强调提供高质量客户服务所需的特质和能力
内部候选人在职位空缺时享有优先权
符合条件的员工有很好的晋升机会
公司为新入职者提供入职培训,以了解公司情况
公司会持续提供培训项目
该店在培训上投入了大量的时间和金钱
培训是全面的,不仅限于技能培训
培训中强调提供高质量客户服务的重要性
如果该店做出的决策可能会影响员工,会事先征求他们的意见
员工经常被邀请参与与工作相关的决策
员工在处理客户额外要求时有自主权
员工在解决客户投诉时有自主权,无需向主管或其他专家报告
员工被允许在工作方式上做出必要的改变
该店全力支持员工,提供必要的设备和资源,以确保提供高质量客户服务
该店不与员工分享信息(如店铺运营、销售等)
绩效评估为员工提供个人发展的反馈
绩效评估基于多种来源(自我、同事、主管、客户等)
绩效评估基于客观、可量化的结果
主管不与员工一起制定个人目标
满足客户需求是最重要的工作准则
绩效评估中强调满足客户需求的重要性
平均而言,我们员工的薪酬水平(包括奖金)高于竞争对手
员工的薪酬和奖励由其表现决定
该店奖励提出改善客户服务新想法的员工
该店提供多种福利
该店不重视薪酬/奖励的公平性
员工因努力和良好表现而获得货币或非货币奖励
该店对在客户服务方面表现优秀的员工给予特别奖励
该店在制定时间表时会考虑员工的非工作时间情况(家庭、学业等)
该店关心员工的工作安全和健康
该店关心员工的工作与生活平衡
该店有方法或途径帮助员工缓解工作压力
该店有正式的申诉程序来处理员工的投诉或上诉
2. 根据您在公司工作中的真实感受,对以下题项所描述的行为或行为特征进行评分,选择最符合选项对应的数字。(1=非常不符合,2=比较不符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我想随时辞职
我未来没有对这个雇主的义务
在工作时间完成工作
忠于此组织
为这个组织做出个人牺牲
将这个组织的担忧放在个人身上
保护此组织的形象
将我个人投入到这个组织
仅执行必需的任务
只做我得到报酬做的事 
履行有限数量的职责
仅履行我被雇用时同意的特定职责
无限期地留在此组织
不在其他地方找工作
尽一切努力保住我的工作
做一个稳定的员工
没有计划在其他任何地方工作
3.

根据您对公司组织文化的认知情况,对以下题项所描述的行为或行为特征进行评分,选择最符合选项对应的数字。(1=非常不符合,2=比较不符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合)

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
总的来讲,我不喜欢我的工作
总的来讲,我对工作满意
总的来讲,我喜欢在这里工作
4. 本题是检测是否认真做答,请选3         
5. 根据您对公司组织文化情感方面的状况,对以下题项所描述的行为或行为特征进行评分,选择最符合选项对应的数字。(1=非常不符合,2=比较不符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我非常欣赏我们公司的价值观
我认为公司提倡的价值观,正好也是我的做事准则
我很喜欢本公司的工作氛围 
我很赞赏我们公司的品牌和形象
我为我们公司的文化感到自豪和光荣
6. 根据您对公司组织文化对自身行为上影响的状况,对以下题项所描述的行为或行为特征进行评分,选择最符合选项对应的数字。(1=非常不符合,2=比较不符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我愿意为我们公司的文化建设奉献心力 
我对外主动宣扬自己公司的品牌及形象
我活跃地为公司的各种文化活动出谋划策 
我积极地参加公司的文化活动 
我会主动维护公司的品牌和形象
7. 根据您对公司组织的文化在个人认同上的真实情况,对以下题项所描述的行为或行为特征进行评分,选择最符合选项对应的数字。(1=非常不符合,2=比较不符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我认为自己与公司是命运共同体 
我觉得自己与公司有共同的目标,共同成长 
我把公司当作自己的家
我自觉遵守公司的一切制度和规范 
我的穿着与言谈举止,都努力与公司文化的要求相一致
8. 请选择您的性别
9. 请选择您的年龄段
10. 请选择您的学历
更多问卷 复制此问卷