住院患者对护理服务的满意度调查问卷[复制]【复制】【复制】【复制】【复制】
尊敬的患者及家属:
您好,感谢您对我们的信任与支持,为了了解广大住院病友及家属的就医体验,及时发现护理工作中的问题,促使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,恳请您参与此次调查,并提出宝贵的意见。本次调查约占用您5分钟时间,谢谢您的协助和配合!祝您早日康复!
您所就诊科室为
您的床号为
您的姓名为
1.当您入到病房时,护士对您的接待
A.满意
B.一般
C.不满意
2.对入院时,护士给您介绍主管医生、主管护士、住院环境和住院注意事项是否满意?
A.满意
B.一般
C.不满意
3.您对病区的环境(清洁、整齐、安静)
满意
一般
不满意
4..当你需要帮助时,护士能满足您的需要
A.满意
B.一般
C.不满意
5.住院期间,您对护士仔细倾听您的问题并耐心解释满意吗?
满意
一般
不满意
6.检查或治疗时,您对医务人员注意并保护您的隐私满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
7.当您出现痛苦或不舒适感觉时,您对医护人员的关心和处置满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
8.对医护人员向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项是否满意
A.满意
B.一般
C.不满意
9.你对护理人员
向您介绍各项检验、检查或手术注意事项满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
10.您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
11.您对护士的技能操作?
A.满意
B.一般
C.不满意
12.您对护士的服务态度满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
12.您对病房的卫生间清洁程度满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
13.您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
14.您的管床护士是谁
15.您对我们的护理有哪些不满意或合理化建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷