一、保洁服务
1. 保洁人员仪表端庄、干净整洁，注重个人卫生
二. 维修维护
维修人员仪表端庄、干净整洁，注重个人卫生
维修人员行为举止、礼貌礼节达到规范
建立巡查机制，主动、及时排查、发现和解决项目内的设备、设施故障
及时做好设备设施报修后的日常维修工作
三. 会务服务
服务人员仪表端庄、干净整洁，注重个人卫生
服务人员行为举止、礼貌礼节达到规范
根据会议通知及日程安排提前确认会议具体需求
会前做好会议物品摆台及设施设备调试准备
会中服务做到有礼有序，保证会议正常进行
会议中具备突发事件处理能力
二、物业服务中存在亮点、值得赞扬或推广的事项
三、物业服务中是否有需要进行投诉的事项，如有，请详细说明
四、物业服务中需要重点加强或改进的建议事项