2025年4月住院患者满意度调查\n

敬爱的患者朋友:您好!感谢您对我院的信任及对我院护理工作的支持,为了了解我院护理服务质量情况,使我们的工作不断进步,请您在下列问卷中表达出您的真实感受,选出对应选项。此问卷不记名,请您放心作答。感谢您的合作,祝您早日康复!
1. 入院时,护士能够微笑,礼貌,主动,仪表整洁并主动为您服务,介绍主管医师和责任护士,病区环境,医院制度,安全事项及陪护制度。
2. 住院期间,护士对您是否尊重
3. 住院期间,护士是否仔细倾听您的讲话?
4. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
5. 在您按床头呼叫玲之后,是否及时得到帮助?
6. 在给您提供护理服务前,护士能够充分解释,缓解您的疑虑,如放,化疗前后,术前后等。
7. 护士在执行各项护理操作时,能够做到技术娴熟,为您减轻痛苦。
8. 在进行操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么
9. 在进行护理治理时,护士用拉帘,遮挡等方式保护您的隐私
10. 护士能够及时巡视病房,帮助您解决遇到的问题。
11. 护士能主动向您介绍所患疾病相关知识,用药注意事项,饮食,康复及心理指导等。
12. 当您外出检查时,如您不能自行前往,科室能安排工作人员陪同并给予适当照顾。
13. 在您生活不能自理或部分自理时,护士对您进行生活照顾。
14. 您所在的病房环境安静,整洁,舒适,护士经常巡视病房,必要时督促多余探视人员离开病房,尤其在夜间,以保证您的休息
15. 护士能定时为您更换床单,被服及衣服,保持清洁舒适。
16. 您在住院期间,护士长能深入病房,了解病情和需要,提供帮助,主动向您征求意见。
17. 当您出院时,护士及时向您交代相关注意事项(服药,饮食,锻炼,复查等)。
18. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价?
19. 住院期间您最满意的护士是谁?
20. 您对临床护理工作还有哪些意见和建议?
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