2025年一季度“深化服务年”活动服务基层满意度调查问卷

根据“深化服务年”活动考评工作安排,请对2025年一季度越城支行各团队服务基层工作(包括但不限于专业技能、服务态度、服务及时性等方面)进行满意度评分。


评分规则:

  1. 评分标准为1-5分(5分为最好)。
  2. 问卷结果将作为支行团队“深化服务年”活动评价的重要依据,请据实、认真填写。
  3. 本问卷填写大概需要3-5分钟,感谢支持。
1. 请您对综合管理团队(党务工作团队)服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
2. 请您对综合管理团队(党务工作团队)朱瑢服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
3. 请您对综合管理团队(党务工作团队)陆平服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
4. 请您对综合管理团队(党务工作团队)王林媛服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
5. 请您对综合管理团队(党务工作团队)胡卓雨服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
6. 请您对公司客户经营团队服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
7. 请您对公司客户经营团队盛玲服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
8. 请您对公司客户经营团队倪豪钦服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
9. 请您对个人金融团队服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
10. 请您对个人金融团队郑颖服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
11. 请您对个人金融团队吴海燕服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
12. 请您对个人金融团队叶亶嫣服务基层满意度打分
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
专业能力
服务态度
服务及时性
13. (非必答)请填写您对支行各团队再服务基层工作中,您认为需要特别表扬的事项或者存在的问题。再次感谢您的作答!
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