新乡市中心医院核医学科患者对护理工作满意度调查表（三级）

尊敬的患者/家属：

欢迎您来我科就诊，感谢您对护理工作的理解与支持！为不断改进护理服务，满足患者需求，倾听您的意见和建议，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，在对应的选项上打“√”。调查结果我们将为您保密，并确保不会影响您的治疗与护理。谢谢您的配合，祝您早日康复！

基本信息：
科室：
床号：
日期:
电话：
您是？
1.核医学科环境是否安静、整洁、舒适，温度是否适宜?
2.科室引导标识是否清晰易懂?
3.健康宣教展板内容是否对您有帮助?
4.预约窗口服务态度是否满意?
5.预约人员是否详细讲解预约及检查流程?
6.检查流程和等待检查时间您是否满意?
7.候诊秩序维护您是否满意?
8.护士仪表仪态是否规范得体?
9.护士的服务态度是否主动、热情?
10.您在询问时护士能否做到首问负责并站立相迎，微笑服务?
11.护士是否尊重您的隐私（如检查时遮挡）?
12.护士是否对您很尊重?
13. 注射前护士是否认真核对您的身份信息?
14.对护士的置针、注射技术是否满意?
15.护理人员是否告知您注射后注意事项?
16.护理人员是否为您解释操作目的及注意事项?
17.检查结束后是否详细交代注意事项?
18.当您需要帮助时，护士是否及时响应?
19.检查结果等待时间是否合理?
20.您对核医学科服务的总体印象是否满意?

请您写出最满意的护士

请您写出不满意的护士

您对本病区工作的意见和建议

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