淄川区中小学社会实践活动就餐满意度调查问卷[2]
亲爱的同学:
感谢您对学校食堂管理的关注!您的反馈将直接影响后续改进方向,请根据真实体验填写(约需3-5分钟)。数据仅用于内部优化,承诺保密处理。
一、基本信息——您常去的餐厅是学生食堂2楼奂山厅、柳泉厅
二、餐饮质量与卫生
1. 您对食堂饭菜口味的满意度(单选):
A. 非常满意(咸淡适中、口感佳)
B. 比较满意
C. 一般(部分菜品需改进)
D. 不满意(常有难以下咽菜品)
2. 您认为食堂饭菜份量如何(单选):
A. 份量充足,总能满足需求
B. 份量适中,偶尔需要加餐
C. 份量偏少,需多次排队取餐
D. 严重不足,经常吃不饱
3. 您是否曾吃到不新鲜或变质食物(单选):
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
4. 食堂饭菜中是否发现异物(单选):
A. 从未发现
B. 偶尔发现
C. 多次发现
三、服务与效率
5. 您对供餐速度和排队时长的评价(单选):
A. 基本无需排队,出餐迅速
B. 高峰期排队10分钟内可接受
C. 排队过长(常超过15分钟)
6. 工作人员服务态度(单选):
A. 热情友好,主动协助
B. 态度平淡,效率尚可
C. 态度冷漠,服务敷衍
四、环境与设施
7. 您对就餐环境的整体评价(单选):
A. 环境整洁、座位充足
B. 基本整洁,但高峰期拥挤
C. 卫生状况差,存在明显异味
8. 餐具清洁消毒情况(单选):
A. 餐具干净无残留
B. 偶见轻微污渍
C. 明显未清洁痕迹
五、综合评价与建议
9. 您认为食堂最需优先改进的方面(多选):
A. 提升菜品新鲜度
B. 优化份量与定价匹配度
C. 加强餐具消毒
D. 增加菜品种类
10. 整体满意度评分(单选):
A. 90-100分(远超预期)
B. 80-89分(基本满意)
C. 70-79分(存在不足)
D. 60分以下(非常失望)
11. 其他建议(请具体说明):
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