人保财险吴忠分公司百万医疗保险调查问卷【复制】【复制】
尊敬的受访者：
感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解员工对百万医疗保险的认知与需求，为优化产品方案和服务方案提供参考。问卷实名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。
提交后可立即查看您的「健康保障指数」并参与抽奖，赢取万元健康礼包！
一、基本情况分析
1、您最近一次体检结果如何？
健康无异常
有轻微异常（如亚健康）
需定期复查（如高血压、糖尿病）
确诊重大疾病（如癌症、心脏病）
2、如果突发疾病需要住院，您最担心的是？（可多选）
医疗费用超出预算
优质医疗资源不足（如专家号）
治疗期间收入中断
家人护理压力大
其他：
3、您的安康险平均月保费是多少？
1、1000元以下
2、2000元～3000元
3、3000-5000
4、5000以上
5、0
4、您安康险销售量低的最主要原因是
1、不想做，怕出险赔不了影响客户对自己的认可度
2、公司考核方案影响销售积极性
3、产品竞争力不强，遇到同业抢单没有优势
4、单纯的就是不想做
二、产品内容了解
5、 您对百万医疗保险的理解是？（单选）
高保额报销型保险，覆盖大额医疗支出
类似社保的基础保障
不清楚具体作用
其他：
6、您认为百万医疗的「免赔额」指的是？（单选）
需自行承担的医疗费用门槛（如1万元）
保险公司每年赔付的最高金额
住院期间每天需支付的固定费用
医保报销后剩余部分的比例
7、您更愿意通过哪种方式销售安康险？（可多选）
保险公司官方APP
E通自己出单
给客户推荐海报，客户自己扫码购买
面对面讲解，现场出单
其他：
三、品牌与产品偏好
8、您选择保险产品时最关注的因素是？
1、公司品牌
2、产品保障
3、赔付比例
4、手续费率
9、 您认为百万医疗销售的难点在于？（可多选）
产品不是特别了解
不知道哪些客户需要
健康问卷内容不确定
理赔过程太长
理赔手续繁琐
其他：市场竞争激烈
四、客户购买意向
10、基于您对目前客户健康状况的了解，您认为你的客户里需要百万医疗的概率是？
0-20%（完全不需要）
21-50%（不确定）
51-80%（可能需要）
81-100%（非常需要）
11、如果现在有一款「可以续保20年+癌症特药直付」的产品，您推荐的客户购买意愿是？
立即投保
3天内咨询
1周内对比其他产品
暂时不考虑
明确拒绝
五、个性化建议与反馈
12、您认为百万医疗最需要改进的地方是？（可多选）
降低免赔额
增加罕见病保障
简化理赔流程
优化智能核保体验
其他：
13、您希望获得哪些保险相关的增值服务？（可多选）
免费体检
专家挂号绿通
健康管理咨询
紧急救援服务
其他：
14、你认为公司活动方案应该重点考虑哪些因素，可以提高展业积极性
1、增投费用
2、制定合理的考核方案
3、基本法奖励分数
4、奖励兑现及时
六、基本信息（置于末尾）
15、 您的年龄：
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
16、您的性别：
男
女
17、您的个非年保费大约是？（单位：万元）
5万元以下
5-8万元
8-10万元
10-20万元
20万元以上
18、你所在的公司
1、市公司本部
2、利通支公司
3、盐池支公司
4、同心支公司
5、青铜峡支公司
6、红寺堡支公司
19、你所在的团队
1、直销
修理厂
车商
商团
农险、农网
综合、业管、签单等内勤
问卷结束，感谢您的参与！
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