2024年武汉市招生考试办公室满意度调查

您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于招生考试办公室的满意度调查。您的反馈对我们提升服务质量、优化工作流程具有重要意义。本问卷所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，请您放心作答。 

1. 个人信息
2. 在与招生考试办公室工作人员接触过程中，您对他们的服务态度整体评价如何？
3. 工作人员对您提出的问题解答是否清晰、准确？
4. 您通常通过哪些渠道与招生考试办公室沟通？
5. 您觉得与招生考试办公室沟通的便捷程度如何？
6. 您获取招生考试相关信息的主要渠道是：（可多选）
7. 您认为招生考试办公室发布的信息是否及时、准确、全面？
8. 对于招生考试办公室的宣传工作，您的评价是：
9. 您对考试报名流程的便捷性评价如何？
10. 在考试期间，您对考场环境和设施的满意度如何？
11. 考试组织过程中，您认为考务人员的工作是否严谨、有序？
12. 您对成绩查询系统的使用体验如何？
13. 录取结果公布的及时性和准确性方面，您的评价是：
14. 对于招生考试办公室在成绩查询和录取阶段的服务，您还有哪些意见或建议？
15. 综合来看，您对招生考试办公室的总体满意度为：
16. 您认为招生考试办公室目前最需要改进的方面是：（可多选）
17. 您对招生考试办公室未来工作有什么具体的期望或建议？
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