2024年武汉市招生考试办公室整体绩效评价调查问卷

尊敬的受访者：​
您好！为了全面、客观地评估招生考试办公室的工作绩效，持续提升服务质量和工作水平，特开展本次问卷调查。您的意见和建议对我们至关重要，问卷信息将严格保密，请您放心填写。非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！
1. 您与招生考试办公室的关联是：
2. 您参与招生考试相关事务的频率是：
3. 在招生计划完成方面，您认为招生考试办公室的表现如何？
4. 对于考试组织的成果，例如考试的顺利举行、无重大事故等方面，您的评价是：
5. 在处理考生报名、咨询等日常事务时，招生考试办公室的工作效率如何？
6. 从发布招生考试信息到考生完成相关操作（如报名、确认等）的时间安排上，您认为：
7. 在应对突发情况（如政策调整、技术故障等）时，招生考试办公室的反应速度和解决效率如何？
8. 招生考试办公室发布的各类信息（包括政策解读、考试安排、录取规则等），您认为其准确性和完整性如何？
9. 在考试组织过程中，考场秩序维护、监考工作等方面的质量水平如何？
10. 对于招生考试办公室工作人员的专业素养和业务能力，您的评价是：
11. 在招生考试办公室内部各部门之间的协作配合方面，您观察到的情况是：
12. 招生考试办公室与外部机构（如院校、教育部门、技术支持团队等）的沟通协作效果如何？
13. 您与招生考试办公室工作人员的沟通体验如何？
14. 您是否察觉到招生考试办公室在工作方式、服务模式等方面有创新举措？
15. 在收集考生、家长及相关各方意见建议后，招生考试办公室在改进工作方面的表现如何？
16. 综合以上各方面，您对招生考试办公室的整体绩效评价为：
17. 您认为招生考试办公室目前最需要改进的三个方面是：
18. 您对招生考试办公室未来提升工作绩效有什么具体的建议或期望？
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