小米数字产品社群互动体验对品牌忠诚度的影响调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好!为了更好地了解小米数字产品社群互动体验对品牌忠诚度的影响,我们设计了这份调查问卷。您的回答将对我们研究提供重要参考,感谢您的支持与配合。我们承诺将严格保密您的个人信息,仅用于学术研究目的。
第一部分:个人基本信息
1.您的性别
2.您的年龄段
3.您的最高学历
4.您目前从事的职业
5.您的个人月平均收入
6.您是否使用过小米品牌的数字产品(包括智能手机,智能家居,穿戴设备等)

第二部分:小米品牌互动与忠诚度测量

请根据您的自身感受,回答以下问题。(其中1表示“很不同意”,5表示“很同意”,选择的数字越大表明对题项认同度越高。)

TX1.通过澎湃OS提交问题反馈后,我能获得有效回复与技术支持。


TX2.参与澎湃OS内测活动时,我的建议被采纳并优化了系统功能。
TX3.澎湃OS的开放性设计激发了我的创意,让我能参与系统迭代。

MR1.我会主动向他人讲解小米“感动人心、价格厚道”的产品理念。

MR2.在米粉节活动中与其他用户互动时,我感受到小米“和用户交朋友”的文化。
MR3.使用小米开放平台工具让我体验到其“极客精神”的文化内核。
EC1.我提出的产品改进意见能被小米官方记录并反馈。
EC2.在社区分享技术教程后,其他用户会对我的内容表示认可。
EC3.参与小米IoT设备新功能开发时,我能感受到生态系统的互联性。
MI1.在他人面前提及自己是“米粉”时,我会感到自豪。
MI2.参与小米社群活动让我觉得自己是米粉社群的一份子。
MI3.小米“技术普惠”的理念与我追求技术创新的价值观一致。
SB1.小米产品的生态联结完美契合我的生活方式。
SB2.长期使用小米产品后,它们已成为我生活的一部分。
SB3.参与小米社群互动是我表达自我、实现价值的重要方式。
BL1.即使其他品牌功能更优,我也会优先选择小米产品。
BL2.我会强力向他人推荐小米的智能设备。
BL3.我购买小米数字产品的频率远高于其他品牌同类产品。

结束语

再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷,您的支持对我们非常重要!如果您对本问卷有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。

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