金谷服饰广场---业主满意度调查问卷
您好!请问您贵店铺号是(例:1-88号):
1. 您对金谷服饰广场的整体服务满意度如何?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
2. 您对市场报事报修的响应速度是否满意?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
3. 您认为金谷服饰广场的公共设施(如消防栓,公用凳子等)的维护频率是否合理?
A 非常合理
B 比较合理
C 一般
D 不太合理
E 非常不合理
4. 您对金谷服饰广场的消防安全管理(如开关门,夜间巡查、保安巡检等)的满意度如何?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
5.您对
金谷服饰广场的
卫生清理工作满意度如何?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
6. 您是否清楚物业费、水电费、空调费等费用的收费标准?
A 完全清楚
B 大致清楚
C 不太清楚
D 完全不清楚
7. 您认为店铺业主与金谷市场服务人员的沟通渠道是否畅通?
A 非常畅通
B 比较畅通
C 一般
D 不太畅通
E 非常不畅通
8. 您对商场服务中哪些方面最不满意?
清洁卫生
安保服务
设施维修
费用透明度
报事报修处理效率
无
其他:
9. 您对商场服务中哪些方面最满意?
清洁卫生
设施维修
费用透明度
报事报修 处理效率
全都满意
其他:
10. 您认为
金谷服饰广场
中哪些方面需要优先改进?
日常服务
市场营销
招商引资
公共设施维护
其他:
11. 请根据重要性对以下市场服务改进需求进行排序(1为最优先,5为最末)
A 公共设施维护
B 安保措施强化
C 费用透明化
D 服务流程规范化
E 业主参与机制优化
其他:
12.你是否希望市场开展抖音、deepseek等最新互联网软件的学习并愿意参与进来?
13. 您对
金谷服饰广场
哪些其他建议或意见?
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