销售一线岗位应知应会知识技能培训考试
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一、判断题(每题2分,共40分)
1.终端主营售卖食品业务,有销售啤酒的机会,如绝味鸭脖属于哪个终端业态?
A、休闲餐
B、柜台窗口店
C、非现
D、异业零售
2. 经销商销量奖励的核销凭据是?
A. 业务员评估结果
B. 销量数据
C. 终端签收记录
D. 经销商承诺书
3. 业务执行奖励的评估周期由什么决定?
A. 业务员自行设定
B. 立项时约定的核销频次
C. 财务部统一规定
D. 大区总经理审批
4. 陈列政策的核销凭据不包括以下哪项?
A. 陈列照片
B. 业务评估结果
C. 经销商库存量
D. 数字化凭证
5. 托盘、隔板的残值分别是多少?
A、75元、25元
B、70元、23元
C、70元、25元
D、75元、23元
6. 广普促销的核心目的是?
A. 应对竞品短期活动
B. 长期维持终端覆盖和价格对标
C. 解决渠道利润不足
D. 提升经销商留利
7. 销售政策审核各环节的审批时长不得超过多少个工作日?
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
8. 事业部对2024年纯生500ml销量大于150KL的24家经销商执行的A1瓶回空补贴是多少元?
A、0.02元/支
B、0.03元/支
C、0.04元/支
D、0.05元/支
9. 终端费用确认账号必须与谁的信息一致?
A. 业务员手机号
B. 终端负责人手机号
C. 经销商电话
D. 财务BP电话
10. 变更签收号码的审批第一责任人是?
A. 业务员
B. 业务部经理
C. 大区总
D. 销售财务部
11. “同一老板经营多家终端”标签的备案频次是?
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
12. 以下哪种情况需冻结费用?
A. 未备案的员工亲属自营终端
B. 销量达标终端
C. 协议期正常执行终端
D. 经销商更换电话
13. 协议终止时需提交的必要附件是?
A. 终端照片
B. 经销商书面确认函
C. 销售数据表
D. 会议纪要
14. 清算申请需在终止合作后多少个工作日内提交?
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
15. 以下哪种情况需暂停费用核销?
A. 未执行300米签收
B. 销量达标
C. 费用未预投
D. 经销商更换
16. 固定投入首次兑付比例上限为?
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 70%
17. 餐饮终端业务部决策权限的千升酒利润下限为?
A. 300元
B. 500元
C. 800元
D. 1000元
18. 边际收益<0时,次高及以下产品经销商留利不得超过标准留利的?
A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 100%
19. 协议终止备案需上传的附件是?
A. 终端照片
B. 协议终止确认函
C. 销量统计表
D. 会议记录
20.以下哪种费用投入被明确禁止?
A. 按销量兑付
B. 一次性预投
C. 分阶段支付
D. 专营费用
二、多项选择题(每题4分,共40分)
1. 价格性折扣的费用项目应计入哪些科目?
A. 促销费用-终端-广普促销
B. 促销费用-经销商-价格性折扣
C. 促销费用-终端-陈列
D. 促销费用-经销商-销量奖励
2. 以下哪些属于赠酒类型?
A. 试业用酒
B. 陈列赠酒
C. 促销赠酒
D. 经销商留利
3. 经销商的经营模式包括下列哪些?
A、守株待兔
B、车销
C、电话汇货
D、业务拜访
4. 业务执行奖励的评估周期以下说法不正确的为:
A. 业务员自行设定
B. 立项时约定的核销频次
C. 财务部统一规定
D. 大区总审批
5. 以下哪些属于CRM系统标签类型?
A. 员工近亲属自营终端
B. 一批商自营终端
C. 同一法人经营多家终端
D. 竞品终端
6. 以下那些不能定义为二批商?
A、坐商
B、游商
C、大零端、核心终端(非现饮)
D、 批兼零店
7. 电子签账号风险包括?
A. 未备案套取费用
B. 同一手机号重复签收
C. 账号与负责人信息不一致
D. 费用核销延迟
8. 协议终止时需核查的内容包括?
A. 费用兑付情况
B. 终端销量真实性
C. 遗留问题
D. 经销商库存量
9. 以下哪些情况需暂停费用核销?
A. 未执行300米签收
B. 销量达标
C. 终端连续未拜访记录
D. 费用预投超30%
10. 清算申请需提交的材料不包括?
A. 经销商书面确认函
B. 终端销售数据
C. 会议纪要
D. 费用兑付凭证
三、判断题(每题2分,共20分)
1.经销商销量奖励政策的投入必须约定与“销量或结构”相关的硬性指标。
正确
错误
2.业务执行奖励的政策核销时,业务员只需根据经销商提货量自动核销,无需人工评估过程指标。
正确
错误
3.陈列政策的有效性管理侧重于“业绩指标”而非“过程指标”。
正确
错误
4.阶段性促销政策的执行时间原则上不得超过3个月,且需明确活动背景、目标终端和预估销量。
正确
错误
5.协议终端试销合作期内,若未签署合作协议,则无需在TPM系统中进行备案。
正确
错误
6.协议到期终止时,业务人员需在最后一次核销时完成费用清算,否则需在协议终止当月通过TPM调整报告关联清算。
正确
错误
7.专营不包量的固定投入费用中,若协议期内销量完成率低于立项预计销量的70%,则需按实际销量完成率清算全部费用。
正确
错误
8.申请固投费用清算豁免时,B/C类立项仅需营销中心总经理审批即可,无需上报至事业部总经理。
正确
错误
9.业务部对餐饮及传统终端的单店投资总额决策权限上限为10万元,但夜场终端单店总投入上限为20万元。
正确
错误
10.销售利润<0的协议立项终端,次高及以下产品经销商留利标准不得超过70%。
正确
错误
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