伊利集团供应商满意度调研问卷-直接材料类
1. 贵公司了解伊利集团的供应商绩效评价指标
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
2.贵公司知晓伊利集团供应商绩效结果的应用方向
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
3.贵公司认为伊利集团的供应商绩效管理工作还有哪些改善空间?(开放性问题)
4.贵公司向伊利集团提供创新项目或创新提案的渠道通畅
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
5.贵公司对伊利集团的创新管理要求及方向清晰明确
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
6.贵公司对伊利集团的创新管理机制的满意度
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
7.贵公司提交的创新提案被认真对待,采纳结果得到及时反馈
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
8.贵公司对伊利集团供应商创新管理还有哪些改善建议?(开放性问题)
9.伊利集团的审核人员具备足够的专业能力
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
10.贵公司从伊利集团的现场审核得到有效的改善建议
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
11.伊利集团的审核人员在审核过程中与贵公司进行了充分的沟通
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
12.贵公司对伊利集团供应商现场审核管理还有哪些改善建议?(开放性问题)
13.伊利集团采用的招标/定价方式的合理性
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
14.伊利集团标书的内容设定合理,包含完整、规范、明确的要求
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
15.伊利集团采购人员对标书内容做了清楚的解释
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
16.伊利集团采购人员就招标/定价流程中具体的疑问进行有效的答疑
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
17.伊利集团采购人员在定价过程中公平、公正,操作规范
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
18.伊利集团的采购比例分配规则科学合理
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
19.伊利集团采购人员能够就合约签订过程及合约内容进行有效的答疑
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
20.伊利集团采购人员拟定的合同内容准确无误
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
21.贵公司对伊利集团招标签约管理还有哪些改善建议?(开放性问题)
22.伊利集团完全按照合约执行其相应的工作
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
23.伊利集团能够提前与贵公司沟通采购计划
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
24.伊利集团采购订单的内容完整、规范、清晰明确
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
25.伊利集团业务人员依据合同要求,在订货时预留合理到货周期
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
26.伊利集团业务人员能够就订单中具体疑问提供有效的帮助
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
27.在合作过程中,贵公司的质量问题沟通渠道通畅
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
28.在送货过程中,伊利集团相关人员及时组织人员验收、卸货
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
29.伊利集团能够依据合同约定的付款条件及方式及时付款
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
30.贵公司对伊利集团订单履约管理还有哪些改善建议?(开放性问题)
31.伊利集团在与贵公司进行合作过程中,针对贵公司提出的问题能够及时有效予以解决
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
32.伊利集团相关人员的商务礼仪符合《商业行为准则》
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
33.伊利集团建立了与贵公司顺畅沟通的管理机制,相关人员能够积极主动地与贵公司进行沟通
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
34.伊利集团相关人员与贵公司在采购全过程中践行《阳光行动》管理要求,未发生“吃、拿、卡、要”等行为
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
35.伊利集团采购、质量、技术、生产、物流、财务等人员具备相应专业素质和协作服务意识
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
36.贵公司对伊利集团的日常合作行为表现还有哪些改善建议?(开放性问题)
37.贵公司在伊利集团SRM系统填报/更新信息时方便、快捷、易于操作
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
38.贵公司可以顺利地在伊利集团SRM系统中提报创新提案
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
39.伊利集团SRM系统在投标中使用便捷,方便贵公司接收标书、提交报价、了解竞标状态等
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
40.伊利集团SRM系统在处理订单中使用便捷订单,方便贵公司及时接收及处置订单
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
41.贵公司对伊利集团SRM系统还有哪些改善建议?(开放性问题)
42.与伊利集团合作可以给贵司带来较大的商业价值
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
43.与伊利集团合作的业务对贵司具有较大的吸引力
A、0-不涉及/未参与
B、1-差
C、3-中等
D、5-好
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