物业管理服务满意度调查问卷
尊敬的用户：
感谢您参与本次调查！为持续提升物业管理服务质量，现就办公楼环境维护、食堂用餐等方面征求您的意见。您的反馈将帮助我们优化服务，为您提供更舒适的办公环境。问卷匿名填写，请根据实际情况作答，感谢支持！
1. 您对大楼公共区域清洁卫生（走廊、电梯、卫生间等）的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
2. 您认为大楼清扫需要改进的方面是？
3. 您对绿化维护（绿植、花坛等）的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
4. 您认为绿植存在哪些问题？
5. 您对食堂餐食的质量（口味、新鲜度、菜品搭配）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您希望增减的早餐种类
减少
保持
增加
纯肉包
菜加肉包
三鲜包
馒头
麻圆
煎饼
油条
米粉
面条
粥品
豆浆等汤品
7. 您希望减少出现的午餐菜品是（以上周菜品为例）：
芋头排骨
香菇烧鸡
烧鱼块
牛肉粉丝煲
剁椒鱼头
炒牛肚
水芹菜炒牛肉
辣椒炒肉
肉沫冬瓜
茭白炒肉
酱干炒肉
花菜炒肉
酸菜炒小竹笋
凉拌木耳黄瓜
雪梨肉饼汤
莲藕排骨汤
紫菜蛋花汤
其他
8. 您希望增减的菜品种类：
9. 您认为食堂还存在哪些问题？
10. 您对物业维修响应速度评价如何？
立即响应（半天内）
较快（当天）
一般（超过一天）
较慢（无特殊情况隔日未响应）
无响应
11. 您对物业人员服务态度的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
12. 您认为物业最需要改进的方面是？
13. 对物业人员的巡查频率是否满意？
优秀
良好
一般
较差
14. 您认为物业巡查需改进的方面是？
15. 您对提升物业管理服务的其他建议：
感谢您认真填写问卷！您的反馈对我们非常重要，我们将认真梳理并积极改进。祝您工作顺利！如有进一步建议，欢迎联系物业中心。
（电话：153 0700 3798）
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