重庆北碚区共享单车的消费者满意度的调查问卷
您好！为给您带来更便捷、更优质的共享单车服务，优化北碚区共享单车的整体运营体验，我们精心组织了此次调研活动。您在使用共享单车时的每一次体验，每一个想法，对我们而言都无比珍贵，它们将成为推动服务升级的关键指引。请您放心，本次调研收集到的所有问卷信息，我们都将严格保密，仅用于整体数据统计和分析，绝不会泄露您的个人隐私。在此，衷心感谢您愿意抽出宝贵的时间参与此次调研，您的反馈是我们前进的最大动力。
1. 您的年龄是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
2. 您的性别是？
A. 男
B. 女
3. 您的职业是？
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 个体经营者
F. 其他（请注明 ）
4. 您的月收入大致在哪个区间？
A. 3000元及以下
B. 3001 - 5000元
C. 5001 - 8000元
D. 8001 - 12000元
E. 12000元以上
5. 您使用共享单车的频率是？
A. 每天多次
B. 每天一次
C. 每周3 - 5次
D. 每周1 - 2次
E. 每月1 - 2次
F. 很少使用
6. 您通常在哪些场景使用共享单车？（可多选）
A. 上下班/上下学
B. 购物
C. 休闲锻炼
D. 换乘公共交通
E. 外出办事
F. 观光游览
G. 其他（请注明 ）
7. 您常用的共享单车品牌是？（可多选）
A. 哈啰单车
B. 美团单车
C. 青桔单车
D. 小遛单车
E. 其他（请注明 ）
8. 您每次使用共享单车的时长一般为？
A. 10分钟以内
B. 11-20分钟
C. 21-30分钟
D. 31-60分钟
E. 60分钟以上
9. 您选择共享单车出行，主要看重哪些因素？（可多选）
A. 方便快捷
B. 价格实惠
C. 绿色环保
D. 锻炼身体
E. 其他（请注明 ）
10. 您对共享单车的车辆外观满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 您对共享单车的刹车性能满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您对共享单车的座椅舒适度满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您对共享单车的车轮状况满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 您在使用共享单车时，遇到车辆故障的频率是？
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
D. 每次使用都遇到
15. 您对共享单车骑行稳定性的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
16. 您对共享单车骑行灵活性的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
17. 骑行过程中，您对车辆是否有异味的感受是？
A. 无异味，很满意
B. 有轻微异味，可接受
C. 异味明显，影响体验
D. 异味严重，难以忍受
18. 您认为共享单车的收费是否合理？
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
19. 您觉得共享单车的计费方式是否清晰易懂？
A. 非常清晰
B. 清晰
C. 一般
D. 不清晰
E. 非常不清晰
20.您更倾向于哪种共享单车收费模式？
A. 按时间计费
B. 按里程计费
C. 套餐计费（如月卡、季卡等）
D. 其他（请注明 ）
21. 您附近是否有足够的共享单车停放点？
A. 非常充足
B. 比较充足
C. 一般
D. 不足
E. 严重不足
22. 您认为共享单车的停放规范是否容易遵守？
A. 非常容易
B. 容易
C. 一般
D. 困难
E. 非常困难
23. 您在停放共享单车时，是否遇到过因停放区域限制而不便的情况？
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
D. 每次停放都遇到
24. 您报修共享单车故障后，响应速度是否令您满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
25.您希望共享单车在哪些方面进行改进（可多选）
A. 降低收费标准
B. 提高车辆舒适度和安全性
C. 增加车辆投放数量和优化区域分布
D. 加强停车管理引导
E. 缩短车辆维修时间
F. 其他
26. 您希望共享单车企业推出哪些新功能或服务？[可多选]
A. 骑行导航功能
B. 会员优惠体系
C. 车辆预约功能
D. 骑行保险服务
E. 其他
27. 对于共享单车的使用体验或服务，您还有哪些其他建议？
再次感谢您的支持与配合！
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