磨盘沟加气站服务及燃气数质量调查问卷【复制】【复制】
1.请您对该站服务质量进行整体评价
非常满意
满意
一般,不好说
不满意
2.您对该站服务最不满意的是(多选)
站内清洁卫生差
人员服务意识差
有加气枪位不开满,排队时间长
加气速度慢
加气压力不足
3.该站清洁卫生最让您不满意的区域是(多选)
卫生间
便利店
加气区
开水区
4.请您选出该站卫生间最需要提高的地方(多选)
墙地面不干净
味道大
蚊虫多
经常堵
便槽脏
常停用
5.您认为该站服务人员最需要提高的是(多选)
服务态度
形象穿着
说话语气
服务速度
6.请您对该站的加气数量进行评价
数量充足
感觉还行
一般
感觉不好,比其他站少
7.请您对该站天然气的质量进行评价
感觉很稳定
感觉还行
感觉一般
感觉不好
8.请选出您认为加气站需要的增加的服务设施(多选)
微波炉
轮胎补气
充电宝租借
免费WiFi
免费手机充电
按摩座椅
急救药箱
便利店自助收银
自助饮料售卖机
应急免费电话
自助洗车机
积分兑换快餐
积分兑换洗车
9.请输入您的手机号码:
(本号码仅用于奖励发放通知)
10.
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