住院病人对陪护人员工作满意度调查表【4月份】京卫

尊敬的伤病员同志： 为使医院的服务更上一层楼，提高陪护人员的工作质量，更好地为您服务，请您根据以下内容对陪护人员工作给予客观的评价，并提出宝贵意见。本调查是以匿名形式进行，收集的资料只作为分析陪护人员的工作质量所用，对您和陪护人员不会带来任何影响。请您如实填写各项调查内容，感谢您的大力支持与配合！
1. 您所在的病区为
2. 护工的个人卫生、服务态度和仪容仪表如何？
3. 护工是否遵守纪律，坚守岗位？服务流程是否规范？是否谈论您的隐私？
4. 护工是否按时协助您就餐？遵医嘱协助您吃药？及时向护士或家属汇报您的情况？
5. 您的床头柜物品是否摆放有序？床单位是否整洁？
6. 护工陪护质量是否满意？您住院期间的生活护理是否到位？
7. 您住院期间护工能否及时满足您的基本生活需求？
8. 护工是否关爱您？是否微笑服务？是否用心、积极主动为您服务？
9. 护工是否有无故离岗、串岗、怠岗现象？
10. 护工是否有干私活、长时间玩手机、大声喧哗、聚众聊天？
11. 护工是否讨要饭贴、财物？是否找借口私自加价？
12. 陪护公司管理人员是否经常到床边沟通巡视，对您提出的问题是否积极处理？
13. 您对陪护人员工作的建议、意见
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