社区卫生服务机构数字化技术应用现状调查（机构）

您好！为了更好地了解社区卫生服务机构数字化技术的应用现状，我们特开展此次调查。您的意见和建议对我们非常重要，将有助于我们改进服务。问卷所有信息仅用于学术研究，我们将严格遵循保密原则。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.社区卫生服务机构服务人口规模?

①＜1万人②1-5万人③5-10万人④＞10万人

二、数字化技术应用现状

2.社区卫生服务机构是否配备了以下数字化设备和系统?

①线上预约/挂号系统②电子病历（EMR）系统③电子健康档案（EHR）系统④远程医疗/会诊平台（包括远程影像、远程心电等）⑤可穿戴健康监测设备（如智能手环、智能血压计等）⑥医疗信息化管理平台（用于药品管理、患者信息管理等）⑦医疗大数据分析系统⑧人工智能辅助系统（包括AI电子病历系统、辅助诊断系统、AI影像识别等）⑨其他（请注明）

3.这些数字化技术的引入时间分别是什么时候（年，填写目前在用系统）?（未引入不填写）

①线上预约/挂号系统:②电子病历（EMR）系统：③电子健康档案（EHR）系统:④远程医疗/会诊平台:⑤可穿戴健康监测设备:⑥医疗信息化管理平台:⑦医疗大数据分析系统:⑧人工智能辅助系统:⑨其他:

4.社区卫生服务机构是否开展了远程医疗服务（如远程会诊、远程影像诊断等）?

①是，且使用频率较高②是，但使用频率较低③没有开展

5.社区卫生服务机构是否配备了智能导诊、AI辅助诊断等智慧诊疗工具?

①是，且使用情况良好②是，但使用效果一般③没有配备

6.社区卫生服务机构是否利用数字化技术进行慢性病患者的远程监测与管理?

①是，且效果显著②是，但效果有待提高③没有开展

7.社区卫生服务机构是否能实现与其他医疗机构的患者健康档案共享?

①是，数据共享便捷且安全②是，但数据共享存在一些障碍③没有实现共享

8.目前，家庭医生签约服务的哪些环节使用了数字化技术?

①电子健康档案②健康风险评估③心理健康评估④中医体质辨识⑤实时动态健康监测（如:可穿戴健康监测设备，智能血压计、血糖仪）⑥健康干预⑦其他（请注明）

9.您所在的社区卫生服务机构利用数字化技术开展医防融合工作还存在哪些突出的问题?

①重点签约人群的健康动态无法及时更新到健康档案等信息系统②未能利用数字化技术（如:健康风险大模型等）开展精准健康风险评估③未能利用数字化技术远程及时开展健康干预④慢性病一体化门诊尚需进一步改进/优化⑤其他（请注明）

10.您所在的社区卫生服务机构开展了哪些中医数字化的工作?

①人工智能辅助舌诊/脉诊系统②中医体质辨识软件③名老中医经验传承知识库④中医药大数据分析平台（如疗效评价、方剂挖掘）⑤其他（请注明）⑥未开展相关工作

11.AI技术主要应用于哪些方面?

①智能导诊（AI导诊系统根据患者状况推荐科室）②健康咨询（健康及亚健康人群通过AI健康咨询平台，随时咨询饮食、运动、作息等健康问题）③影像分析（AI能快速精准分析CT、B超等影像）④辅助诊断（AI辅助诊断系统整合患者症状、病史、检查结果等多维信息，依据大量医学知识和临床案例为医生提供诊断建议）⑤医疗决策支持（对患者深度分析，AI为医生提供精准医疗决策支持，选择最有效的治疗方案或药物）⑥资源调配（AI实时整合分析动态数据，优化医师坐诊、床位利用等资源的调配）⑦医保控费（诊疗项目是否符合报销规则或结合临床路径优化治疗方案以降低费用）⑧医疗质量监控（借助AI技术，对医疗服务各环节实时监控，监测关键医疗质量指标，提升整体医疗质量）⑨中医相关诊疗（AI模型可基于患者情况提供诊疗建议，包括辨证思路、方剂推荐和用药禁忌等）⑩其他（请注明）⑪未使用AI技术

12.中医诊疗数字化工具应用包括?

①人工智能辅助舌诊/脉诊系统②中医体质辨识软件③智能化治疗方案和方剂推荐④名老中医经验与中医古籍数字化传承知识库⑤中医药大数据分析平台（如疗效评价、方剂挖掘）⑥其他（请注明）⑦未应用相关工具

13.社区卫生服务机构相关工作人员对数字化技术的熟悉程度如何?

①完全不会操作②不熟练，需要经常请教他人③一般，操作时会遇到一些困难④比较熟练，基本能够满足工作需求⑤非常熟练，能够高效运用

14.您所在机构是否定期开展数字化技术相关的培训?

①是，培训内容全面且实用②是，但培训内容不够深入或实用③没有开展

15.社区卫生服务机构引入这些数字化技术的主要目的是什么?

①提高医疗服务效率②提升医疗服务质量③方便患者就医④加强医疗数据管理⑤满足政策要求⑥其他（请注明）

16.社区卫生服务机构在引入数字化技术时，主要考虑了哪些因素?

①成本因素②技术的成熟度③与现有系统的兼容性④员工的培训需求⑤患者的接受程度⑥其他（请注明）

17.社区卫生服务机构在数字化技术应用过程中，是否遇到过以下问题?

①系统操作复杂，员工难以掌握②系统稳定性差，经常出现故障③数据安全和隐私保护问题④成本过高，超出预算⑤患者对新技术的抵触⑥其他（请注明）

18.目前社区卫生服务机构数字化技术的应用效果如何?

①非常差，对机构运营产生了负面影响②较差，没有达到预期目标③一般，效果不明显④较好，有一定效果，但仍有改进空间⑤非常好，明显提升了机构运营效率和服务质量

19.社区卫生服务机构是否有计划进一步拓展数字化技术的应用?

①没有计划②不确定③有意向，但尚未制定具体计划④有明确计划

20.如果有计划拓展数字化技术应用，希望在哪些方面进行拓展?

①引入更多智能医疗设备（如:AI辅助诊疗）②拓展远程医疗服务范围③加强医疗大数据分析应用④优化电子病历和健康档案管理系统⑤其他（请注明）

三、机构运营与管理

21.社区卫生服务机构目前的患者就诊量（平均每天）?

①100-200人②200-400人③400-700人④700-1000人⑤＞1000人

22.社区卫生服务机构目前的医生数量?（不含医技人员）

①5-10人②11-20人③21-30人④30人以上

23.近3年数字化建设的年均投入约占社区卫生服务机构总支出的比例是?

①＜0.5%②0.5%-2.0%③2.0%-5.0%④＞5.0%

24.数字化建设的主要资金来源?

①政府拨款②机构自筹③社会资本合作④其他

25.社区卫生服务机构在日常运营中，主要面临哪些挑战?

①医疗资源不足②患者就医需求多样化③医护人员工作压力大④医疗服务质量提升困难⑤其他（请注明）

26.您认为数字化技术在应对这些挑战方面，能发挥哪些作用?

①提高医疗资源利用效率②满足患者多样化需求③减轻医护人员工作压力④提升医疗服务质量⑤其他（请注明）

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