校园共享单车管理问题及对策研究调查问卷

您好!为了更好地了解校园共享单车的使用现状、管理问题以及大家的建议,以便提出更有效的管理对策,我们特地开展此次问卷调查。您的意见对我们非常重要,感谢您的配合!

1. 您所在的年级
2. 您使用校园共享单车的情况是以下哪种?
3. 您从未使用共享单车的原因?
4. 您使用它的主要目的是什么?
5. 您使用校园共享单车的平均时长是
6.您觉得目前校园共享单车在高峰时段的数量,能满足大家的使用需求吗?
7. 您在使用校园共享单车时,是否遇到过车辆损坏的情况?
8. 如果遇到车辆损坏,您遇到的常见损坏情况有哪些?
9. 您认为校园共享单车的车辆维护情况如何?
10. 您在使用校园共享单车后,通常将车辆停放在哪里?
11. 您随便停放的原因是什么?
12. 您认为校园内共享单车的停放秩序如何?
13. 您对校园内专门的共享单车停放区域的知晓程度是?
14. 您认为校园内现有的共享单车停放区域设置是否合理?
15. 您认为校园共享单车的运营管理是否到位?
16. 在使用校园共享单车遇到单车问题时,您向客服咨询反馈问题的意愿程度是?
17. 您对客服处理共享单车问题的满意度是?
18. 您认为校园共享单车管理存在的主要问题是什么?
19. 您对改善校园共享单车管理有哪些具体建议?
20. 学校计划在教学楼、图书馆、食堂等人流密集区增设共享单车潮汐停放点,高峰时灵活调整区域大小,并引入手机 APP 智能引导系统实时显示空位。你对该方案的态度是:
21. 学校拟选拔学生志愿者参与校园共享单车管理,负责日常车辆整理、报修反馈等事务,并以志愿服务时长或实践学分作为奖励。您对此的看法是:
22. 学校正考虑与共享单车企业携手开展 “绿色校园行” 活动,企业会在校园投放由新型环保材料制成的共享单车,同时进行环保知识宣传,活动期间使用这类单车可享受优惠。您对该合作活动的态度是:
23. 您对校园共享单车管理有什么看法和评价(可从车辆调度、停放规范、车辆维护、收费合理性等方面简要说明):
24. 您对校园共享单车管理还有什么其他的方案和建议(可围绕技术应用、人员管理、宣传教育、资源配置等方面简要说明):
25.您的性别是
再次衷心感谢每一位参与问卷的朋友!
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