三六三医院消化内科住院病人满意度调查表（5月）

1. 入院时，护士向您介绍病房环境、医护人员、相关设施（如：病床、呼叫器等）的使用

很不满意

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很满意

2. 按过床头铃后，及时得到了护士的帮助

很不满意

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很满意

3. 护士态度亲切，对您尊重，用您听得懂的方式解释问题

很不满意

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很满意

4. 护士与您沟通时使用普通话，语言文明，表达清晰

很不满意

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很满意

5. 护士的护理操作认真、技术熟练

很不满意

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很满意

6. 护士经常巡视病房，帮您保持床单的整洁和个人卫生，您输液期间主动为您加液和取针

很不满意

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很满意

7. 医生态度亲切、对您尊重，并用您听得懂的方式解释问题

很不满意

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很满意

8. 医生经常巡视病房，主动与您沟通病情，详细解释治疗方案

很不满意

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很满意

9. 当您出现疼痛难忍时，医护人员通过各种办法，积极为您缓解

很不满意

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很满意

10. 护士向您说明用药的名称、功能和副作用等相关知识

很不满意

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很满意

11. 医护人员对您的探视亲友，耐心尊重

很不满意

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很满意

12. 病房和卫生间清洁无异味

很不满意

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很满意

13. 晚上您的病房附近是否安静

很不满意

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很满意

14. 为了给您提供更好的优质护理服务，您的意见或建议？

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