在职和离职员工情况调查问卷【复制】

1.性别（）

A、男B、女

2.年龄（）

A、30岁及以下B、31-40岁C、41-50岁D、50岁及以上

3.您入职中国南方航空公司珠海机场地服时的学历是（）

A、硕士及以上B、大学本科C、专科D、高中及以下

4.是在职员工还是离职员工

A、在职B、离职

5.离职时您的婚姻状况（）

A、已婚B、未婚C、准备结婚

6.您离职机场地服时的学历是

A、硕士及以上B、大学本科C、专科D、高中及以下

7.您在中国南方航空公司珠海机场地服工作多久后提出离职（）

A、3年及以内B、3-5年C、6-10年D、11年及以上

8.您提出离职时所在岗位是（）

A、管理类人员B、一般员工

9.您从中国南方航空公司珠海机场地服离职的主要原因是什么？

A、薪酬福利水平低B、个人发展晋升空间不足C、组织公平公正性不足D、工作环境不佳E、不喜欢工作内容本身F、与领导管理理念冲突G、与同事关系不合H、个人价值观与公司企业文化不符I、不看好该行业J、地服管理机制科学性不足K、受其他离职同事的影响

10.离职之后，你的去向？

A、同行业的其他单位B、系统内的其他单位C、转行D、出国深造等

11.您未离职的原因是？

A、从来没有想过离职B、想过离职，但找不到薪酬更高的工作C、想过离职，但个人在组织内部还有发展晋升空间D、想过离职，但对找工作不自信E、想过离职，但无更好的发展平台F、想过离职，但与管理领导很契合G、想过离职，但想在机场地服积累更多的经验H、想过离职，但生活压力大，离职风险高I、想过离职，但对机场地服感情深厚J、想过离职，并且近三年内很可能会离职K、想过离职，受到其他同事离职影响

12.在职时您的婚姻状况

A、未婚B、已婚C、准备结婚

13.你觉得机场地服的行业发展前景？

A十分不满意B不满意C不确定D满意E十分满意

14.中国南方航空公司珠海机场地服在薪酬福利水平方面存在什么问题

A、没有问题B、与同行相比无竞争力C、付出与回报不成正比D、分配不公平E、绩效考核不够科学F、无涨幅或涨幅慢

15.中国南方航空公司珠海机场地服在发展与晋升方面存在什么问题？

A、没有问题B、员工上升空间小C、员工晋升机会少D、管理岗位设置少E、晋升过程不透明F、为员工提供的职业生涯规划与指导少

16.中国南方航空公司珠海机场地服在公平性方面存在什么问题？

A、没有问题B、薪酬分配不公平C、晋升不公平D、工作任务分配不公平E、培训支持不公平

17.中国南方航空公司珠海机场地服在工作内容方面存在什么问题？

A、没有问题B、工作单一、重复性高C、工作量过大与收入不对等D、工作倒班制度不科学E、加班过多F、培训占用休息时间过多G、工作压力过大H、工作通宵频次高I、旅客不理解地服工作J、规定执行困难

18.中国南方航空公司珠海机场地服在领导管理风格方面存在什么问题？

A没有问题B、对下属关心不够C、对下属工作指导不足D、对下属工作支持不足E、对下属缺少尊重与认可

19.中国南方航空公司珠海机场地服在企业文化方面存在什么问题？

A、没有问题B、企业文化假大空、没有导向性C、倡导加班文化和奉献精神D、员工关爱缺少E、过度追求服务质量

20.中国南方航空公司珠海机场地服在管理机制方面存在什么问题？

A、没有问题B、薪酬、绩效等各项人力资源制度需修订C、发展、晋升等人事选拔制度需修订D、管理理念与方式需要改革E、管理机制人性化不足

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