5月8楼优质护理满意度调查问卷
尊敬的患者及家属:您好! 欢迎您入住母婴同室病区,本病区是优质护理服务示范病区,为了不断改进我们的护理服务,提高护理质量,更好地为您服务。请您对本科的护理工作给予真实、客观的评价,请您在以下几方面选择相应项目(此问卷为不记名方式,请不要有顾虑),感谢您的配合,祝您早日康复!
1. 第1题 您的床号是
2. 第2题 您对母婴同室病区护士服务态度的评价
不满意
1
2
8
9
非常满意
3. 第3题 住院期间您对新生儿科医生(监测黄疸)服务态度的评价(引产、保胎、新生儿未入我科的不用填)
不满意
1
2
8
9
非常满意
4. 第4题 您对护士专业技术操作熟练程度是否满意
不满意
1
2
8
9
非常满意
5. 第5题 住院期间您对医务人员手卫生的评价
不满意
1
2
8
9
非常满意
6. 第6题 住院期间您对各项告知较为满意的是
病情解释及告知
各项操作前的告知
新生儿眼睛筛查
新生儿听力筛查
新生儿先心病筛查
新生儿代谢遗传疾病筛查
新生儿串联质谱、耳聋基因
新生儿保健指导
7. 第7题 住院期间您对新生儿眼睛用药相关指导的评价(引产、保胎、新生儿未入我科的不用填)
未指导
不满意
一般
满意
8. 第8题 住院期间您的卫生护理护士是否进行过相应的指导。
是
9
1
否
9. 第9题 住院期间护士是否为您进行相应的活动指导。
是
9
1
否
10. 第10题 住院期间您所用药物护士是否做过用药指导。
是
9
1
否
11. 第11题 住院期间您的饮食情况护士是否做过饮食指导。
是
9
1
否
12. 第12题 住院期间根据您自身的情况,护士是否做过相应的乳房护理指导。(保胎孕产妇不用填写)
是
9
1
否
13. 第13题 住院期间护士是否指导过您新生儿拍奶嗝或预防呛奶的方法。(引产及保胎孕产妇不用填写)
是
9
1
否
14. 第14题 住院期间护士是否指导过您新生儿更换纸尿裤或臀部护理的方法。(引产及保胎孕产妇不用填写)
是
9
1
否
15. 第15题 住院期间是否指导过您新生儿沐浴或皮肤护理的方法。(引产及保胎孕产妇不用填写)
是
9
1
否
16. 第16题 住院期间护士是否指导过您母乳喂养的方法或相关知识。(引产及保胎孕产妇不用填写)
是
9
1
否
17. 第17题 住院期间新生儿科医生查房后需要使用的药物,护士在发放时是否指导过您如何用药。(引产及保胎孕产妇不用填写)
是
9
1
否
18. 第18题 在您需要帮助时护士能否为您解决
是
9
1
否
19. 第19题 护士为您进行各项护理操作时对您隐私保护的程度
不满意
1
2
8
9
非常满意
20. 第20题 护士在进行操作时是否核对您的名字及出生年月日
是
9
1
否
21. 第21题 请您填写住院期间您最满意的护士名字(没有不用填写)
22. 第22题 您在入住我科特需病房期间还需要我们为您提供哪些护理服务。
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