快消品品牌形象与消费者购买行为调查问卷设计
快消品品牌形象与消费者购买行为调查问卷设计(共15题,含人口统计、核心变量测量及开放性问题)
一、人口统计信息
1.
您的性别:
○ 男
○ 女
2. 您的年龄段:
○ 18-25岁
○ 26-35岁
○ 36-45岁
○ 46岁以上
3. 您每月快消品消费占总支出的比例:
○ 10%以下
○ 10%-25%
○ 25%-50%
○ 50%以上
二、品牌形象感知-(采用李克特五级量表:1=非常不同意,5=非常同意)*
4. 该品牌的产品质量稳定,使用体验良好(功能性维度)
5. 该品牌的广告或宣传内容能引发我的情感共鸣(情感性维度)
6. 使用该品牌能体现我的生活方式或价值观(象征性维度)
三、品牌态度与互动性
7. 您认为该品牌的整体形象是否符合您的期待?
○ 完全不符合
○ 不太符合
○ 一般
○ 比较符合
○ 完全符合
8. 您是否愿意长期关注该品牌的动态(如新品发布、活动信息)?
○ 完全不愿意
○ 不太愿意
○ 一般
○ 比较愿意
○ 非常愿意
9. 您是否参与过该品牌的线上互动(如评论、转发、抽奖)?
○ 从未参与
○ 偶尔参与
○ 经常参与
四、购买行为与决策
10. 您最近一次购买该品牌产品的主要原因是(多选):
促销优惠
品牌信赖
包装吸引
朋友推荐
急需使用
11. 您认为快消品包装设计的哪些方面最重要?(多选)
视觉冲击力
环保材料
便利性
品牌标识清晰
12. 您是否因品牌代言人或联名活动而尝试新产品?
○ 从未有过
○ 偶尔尝试
○ 经常尝试
五、品牌互动性体验-(采用李克特五级量表:1=非常不符合,5=非常符合)*
13. 该品牌能通过社交媒体(如抖音、小红书)与我保持互动
14. 该品牌会及时回应我的反馈(如投诉、建议)
六、开放性问题
15. 您认为快消品品牌在哪些方面最需要改进?
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