内三科2025年5月住院患者满意度调查表

尊敬的病友:您好!为了解医院的现状,提高医院的医疗服务及管理质量,请您用选择符合实际情况的答案,并提出您宝贵的意见,谢谢您的支持!祝您早日康复、工作顺利、家庭幸福!
1.您入院时护士是否为您介绍环境及各项安全事项(如禁用电器、禁烟、财物保管等)
2.您是否知道负责您治疗的主管医师、科室主任的姓名吗?
3.您知道您的责任护士、病房护士长的姓名吗?
4.主管医师主动向您说明所患疾病相关知识、注意事项吗?
5.主管医师或护士是否主动向您说明所要做的检查、治疗的目的及注意事项?
6.护士是否主动向您说明饮食、起居注意事项?
7.在您输液过程中护士是否经常巡视病房?
8.当您需要帮忙时,医务人员是否能及时提供帮助?
9.您对住院医生部服务态度是否满意?
10.您对住院部护士服务态度是否满意?
11.您对住院病房环境卫生是否满意?
12.您对放射科工作人员服务态度是否满意?
13.您对检验科工作人员服务态度是否满意?
14.您对超声诊断科工作人员服务态度是否满意?
15.您对心电图室工作人员服务态度是否满意?
16.您对胃镜室工作人员服务态度是否满意?
17.您对住院收费人员服务态度是否满意?
您是否在我院饭堂吃过饭或购买过东西?如您在饭堂吃饭,对医院饭堂提供的饭菜及服务是否满意?如不满意请告知原因以便改进工作(可在意见和建议处填写)
18.您对清洁工的工作是否满意?
19.在您住院期间医务人员是否收过您的红包?
如医务人员收过您的红包,金额为多少?为方便核实,请留下您的联系电话
您对医院提出的宝贵意见和建议:
请您勾选一名您最满意的医生
请您勾选一名您最满意的护士
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