内三科2025年5月住院患者满意度调查表
尊敬的病友:您好!为了解医院的现状,提高医院的医疗服务及管理质量,请您用选择符合实际情况的答案,并提出您宝贵的意见,谢谢您的支持!祝您早日康复、工作顺利、家庭幸福!
1.您入院时护士是否为您介绍环境及各项安全事项(如禁用电器、禁烟、财物保管等)
介绍
部分介绍
不介绍
2.您是否知道负责您治疗的主管医师、科室主任的姓名吗?
知道
不知道
3.您知道您的责任护士、病房护士长的姓名吗?
知道
不知道
4.主管医师主动向您说明所患疾病相关知识、注意事项吗?
介绍
部分介绍
不介绍
5.主管医师或护士是否主动向您说明所要做的检查、治疗的目的及注意事项?
说明
部分说明
未说明
6.护士是否主动向您说明饮食、起居注意事项?
介绍
部分介绍
不介绍
7.在您输液过程中护士是否经常巡视病房?
经常
不经常
不巡视
8.当您需要帮忙时,医务人员是否能及时提供帮助?
能
有时能
不能
9.您对住院医生部服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
10.您对住院部护士服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
11.您对住院病房环境卫生是否满意?
满意
较满意
不满意
12.您对放射科工作人员服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
不接触
13.您对检验科工作人员服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
不接触
14.您对超声诊断科工作人员服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
不接触
15.您对心电图室工作人员服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
不接触
16.您对胃镜室工作人员服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
不接触
17.您对住院收费人员服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
您是否在我院饭堂吃过饭或购买过东西?如您在饭堂吃饭,对医院饭堂提供的饭菜及服务是否满意?如不满意请告知原因以便改进工作(可在意见和建议处填写)
没有在医院饭堂开饭或购买过东西
满意
较满意
不满意
18.您对清洁工的工作是否满意?
满意
较满意
不满意
19.在您住院期间医务人员是否收过您的红包?
否
是
如医务人员收过您的红包,金额为多少?为方便核实,请留下您的联系电话
您对医院提出的宝贵意见和建议:
请您勾选一名您最满意的医生
陈德映
陈金莲
陈怡
韦秋炎
王燕媚
张丽柳
覃惠彬
请您勾选一名您最满意的护士
杨旖旎
何珍妮
梁萍琴
黄丽华
韦逸雯
黄义盼
黄灵芝
莫秋菊
蒙美珍
廖琼琼
李鑫
蔡鑫婷
谭佩金
李夏童
张化凤
甘惠瑜
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