完美日记品牌忠诚度调查问卷
尊敬的女士/先生:
感谢您在百忙之中,抽出时间来参与我们的调查,本次调查是一项学术性研究,旨在了解您在购买美妆产品及使用过程中的一些想法和行为。
本次调查采用匿名的形式开展,不涉及个人隐私,获得的信息将严格保密,每份问卷我们会妥善处理,不会流入市场,请您放心填写,再次感谢您的配合与支持!
1. 您是否购买过完美日记的产品?
是(请跳至第2题)
否(请跳至问卷末尾,提交问卷)
2. 您的性别是:
男
女
3. 您的婚姻状况是:
已婚
未婚
4. 您的年龄范围是:
18岁及以下
19-24
25-30
31-40
40岁以上
5. 您最高的学历是:
高中/中专及以下学历
大学专科
大学本科
研究生及以上
6. 您目前从事的职业:
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
其他
7. 您每月可支配的消费金额是:
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
8. 您主要生活的地区:
北上广深一线城市
杭州、成都、苏州、南京、武汉、重庆、天津等新一线城市
二线城市(不在上述范围内的其他二线省会或经济发达城市)
三线城市及以下
9. 您购买完美日记产品的途径:
官方网站或线上旗舰店
线下门店
第三方电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
其他
10. 您购买完美日记时,常使用的支付方式:
现金、银行卡、微信、支付宝余额支付
信用卡透支、蚂蚁花呗或分期付款
11. 您购买的商品种类:
彩妆系列
护肤系列
化妆工具系列
美甲系列
12. 您购买过完美日记的产品后,还会再去购买吗:
经常性,每月一次或几次
半年几次
一年几次
隔几年才会买一次
13. 当您购买完美日记的产品时,是否会选择购买多件产品或尝试新产品?
经常会
有时会
很少会
不会
14. 若完美日记的产品涨价后,您还会再去购买吗:
会,价格不会影响我对完美日记的喜爱
会,但会考虑很多因素
不会,会选择其他品牌
15. 购买完美日记的产品后,您会经常使用吗?
会
不一定,偶尔用一下
不会,基本不用,闲置状态
16. 您会推荐身边的亲友购买完美日记的产品吗?
会
不会
看情况
17. 您了解完美日记的品牌历史和文化吗?
了解
不了解,不感兴趣
了解一些,但不是很关注
18. 您认为完美日记最吸引您的地方是?
产品质量好
价格实惠
品牌口碑好
产品设计美观
促销活动
19. 您认为完美日记品牌与其他化妆品牌相比,有哪些独特的优势?
产品性价比高
产品种类丰富
包装设计时尚
品牌形象年经时尚
营销活动新颖有趣
20. 如果身边的亲友对完美日记给出负面的评价,您会:
会为完美日记解释
保持中立,不发表意见
开始怀疑该品牌
受影响而改变对该品牌的看法
21. 您对完美日记品牌未来的发展前景有何期待?
希望推出更多创新产品
希望提升产品质量
希望加强品牌文化建设
希望拓展线下门店
希望保持价格优势
其他(可注明)
22. 完美日记品牌忠诚度测评题目(5代表很同意,4代表同意,3代表不在乎,2代表不同意,1代表很不同意)
1
2
3
4
5
我对购买的完美日记商品的满意度很高
我会受到不良事件影响,减少或不再购买完美日记的产品
我购买完美日记产品是受其品牌代言人的影响
我认为完美日记的品牌风格非常适合我
我经常会关注完美日记的产品动态
即使其他品牌给予更大优惠,也不会改变我对完美日记的偏好
购买完美日记的过程中我会觉得很开心
同样价格区间的品牌,我会首选完美日记
我认为完美日记值得被信赖
使用完美日记可以体现我的生活水平
使用完美日记产品时,出现小的质量问题和缺陷,我不会抱怨该品牌
我愿意参加完美日记线上或线下的推广活动
我愿意一直使用完美日记的产品
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