老年人接受社区养老服务现状调查
1.您的年龄范围是?
50-59岁
60-69 岁
70-79 岁
80 岁及以上
2.您的居住情况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
3.您是否接受过 L 组织提供的养老服务?
从未接受过
偶尔接受
定期接受
4.您通过哪些渠道了解 L 组织的服务?（可多选）
社区公告
工作人员推荐
亲友介绍
活动现场
其他
5.您接受过以下哪些服务?（可多选）
生活照料（如助餐、助浴、代购）
医疗保健（如体检、康复、家庭医生）
精神慰藉（如聊天陪伴、心理疏导）
文化娱乐（如讲座、兴趣小组、文艺活动）
数字技能培训（如智能手机使用）
其他
6.您接受的服务是否收费?
全部免费
部分收费
全部收费
7.服务结束后，是否有工作人员进行回访?
从未回访
偶尔回访
定期回访
8.您对 L 组织服务人员的态度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您认为现有服务对生活的帮助程度如何?
非常大
较大
一般
较小
无帮助
10.您参与服务时遇到的最大困难是?（可多选）
服务内容不符合需求
服务时间不灵活
交通不便
缺乏专业人员
其他
11.您认为 L 组织在服务中存在哪些不足?（可多选）
服务项目单一
人员专业度不足
沟通不及时
设施老旧
其他
12.您最希望增加的养老服务是?（可多选）
上门医疗护理
紧急救援服务
社交活动
心理咨询
智能设备辅助
其他
13.您对 L 组织改善服务的建议是?（开放式问题）
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