新茶饮品牌忠诚度调查问卷

这是一份研究调查问卷。本研究旨在分析中国河北省影响年轻人在新茶饮行业中品牌忠诚度的因素

近年来,新式茶饮行业在中国发展迅速,出现了喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等很多著名的品牌。其主要消费者是年轻人,尤其是 Z 世代(1995 年后出生的人)。然而,有许多新品牌进入这个行业,品牌之间的竞争越来越激烈。在数字时代深受网红影响且更倾向于尝试新事物的 Z 世代人很可能会转向新品牌。对于现有的新式茶饮品牌来说,如何留住现有消费者是一个重大问题。如果你出生在1995年后,曾在河北省消费过新式茶饮品牌品牌的产品,你可以填写这份问卷。

这是一项自愿且匿名的调查,风险极小。所有回复都将严格保密,仅用于学术目的。

请阅读以下陈述,并根据你的想法勾选适当的选项。感谢你的参与。




第一部分: 筛选
请勾选 “√” 回答以下关于您自身的问题。
1. A1 您认为自己属于 Z 世代(出生于 1995 年至 2007 年之间)的一员吗?
2. A2 您在河北省消费过新式茶饮品牌或咖啡品牌的产品吗?

为确保受访者符合研究要求,在初始阶段,会向受访者询问一些筛选问题,以确认他们属于目标人群。如果本部分的所有问题回答均为 “是”,请继续回答以下问卷内容;如果不是,问卷到此结束。感谢您的合作!

第二部分:人口统计方面信息
3. B1.你的性别?
4. B2.您的年龄群体?
5. B3.您的受教育程度?
6. B4.您目前的职业?
7. B5.您的婚姻情况?

第三部分 影响您对新茶饮或咖啡行业保持品牌忠诚度的影响因素

结合您在中国河北地区购买新茶饮时的感受,请表明您对以下论述的看法(同意或不同意的强弱程度)。您可以在1到7之间标记您真实的想法。所有题目没有答案的对错。希望您能选择出针对新茶饮品牌最反应您真实感受的数字。


品牌意识

8.

C-BA1我能够在其他竞争品牌中识别出这个品牌。

9. C-BA2.我熟知这个品牌。
10. C-BA3.这个品牌的一些特征会迅速浮现在我的脑海中。
11. C-BA4.我能够快速回忆起这个品牌的标志或标识。
12. C-BA5.我能够轻松地在脑海中想象出这个品牌的形象。

品牌形象

13. C-BI1.这个品牌时尚新潮。
14. C-BI2.这个品牌以高品质著称。
15. C-BI3.这个品牌优雅大方。
16. C-BI4.这个品牌精致有品味。
17. C-BI5.这个品牌知名且备受尊崇。

品牌个性

18. C-BP1.这个品牌始终以善意和真诚对待消费者。
19. C-BP2.这个品牌真诚可信,值得信赖。
20. C-BP3.这个品牌充满活力,富有激情与创意。
21. C-BP4.这个品牌展现出专业的实力与能力。
22. C-BP5.这个品牌富有韧性和可靠性。
品牌体验
23. C-BE1.我觉得这个品牌在感官体验上很有趣。
24. C-BE2.这个品牌能够吸引我的感官。
25. C-BE3.这个品牌能激发我的情感和感受。
26. C-BE4.我对这个品牌有强烈的情感。
27. C-BE5.这个品牌让我联想到自己使用它时的行为和习惯。
28. C-BE6.这个品牌带来了独特的身体感受。 
29. C-BE7.这个品牌让我产生思考。
30. C-BE8.这个品牌激发了我的好奇心和解决问题的能力。
品牌热爱
31. C-BLOV1.这是一个非常出色的品牌。
32. C-BLOV2.这个品牌让我感觉很好。
33. C-BLOV3.这个品牌简直太棒了。
34. C-BLOV4.这个品牌让我感到非常开心。
35. C-BLOV5.我非常喜欢这个品牌。
品牌忠诚度
36. C-BLOY1.我认为自己对这个品牌非常忠诚。
37. C-BLOY2.这个品牌是我的首选。
38. C-BLOY3.如果这个品牌有货,我不会购买其他品牌。
39. C-BLOY4.如果另一个品牌与这个品牌没有任何区别,选择这个品牌似乎更明智。
网红
40. C-Influ1.这个品牌的网红很有吸引力。
41. C-Influ2.这个品牌的网红充满魅力。
42. C-Influ3.这个品牌的网红长得很好看。
43. C-Influ4.这个品牌的网红外貌令人赞赏。
44. C-Influ5.这个品牌的网红非常美丽。
45. C-Influ6.这个品牌的网红是专家。
46. C-Influ7.这个品牌的网红经验丰富。
47. C-Influ8.这个品牌的网红知识渊博。
48. C-Influ9.这个品牌的网红是合格的。
49. C-Influ10.这个品牌的网红在这个行业很有技能。
50. C-Influ11.这个品牌的网红是值得依赖的。
51. C-Influ12.这个品牌的网红是诚实的。
52. C-Influ13.这个品牌的网红是可靠的。
53. C-Influ14.这个品牌的网红是真诚的。
54. C-Influ15.这个品牌的网红是值得信任的。
创新
55. C-Inno1.这个品牌推出新产品。
56. C-Inno2.这个品牌增加产品线数量。
57. C-Inno3.通过新产品开发,这个品牌扩大新市场。
58. C-Inno4.这个品牌根据市场需求推出定制产品。
59. C-Inno5.这个品牌进行新产品开发以获得专利。
60. C-Inno6.这个品牌在市场中引领创新的分销方法。
61. C-Inno7.这个品牌在市场中引领创新的促销方法。
62. C-Inno8.这个品牌在市场中引领创新的定价方法。
63. C-Inno9.这个品牌在市场中运用先进的客户关系管理系统。
更多问卷 复制此问卷