共享单车使用情况调查问卷
您好!为了更好的了解共享单车的使用现状与需求,特展开此次调研,问卷匿名填写,请您根据实际情况放心作答,感谢您的支持!
1. 您的性别?
男
女
2. 您的年龄是?
18岁以下
19-25岁
26-45岁
46岁及以上
3. 您的职业是?
学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
4. 您是否使用过共享单车?
是
否
5. 您最常使用的共享单车品牌是?
美团单车
哈啰单车
青桔单车
其他
6. 您使用共享单车的主要目的是?
通勤代步
短途出行
锻炼身体
休闲娱乐
其他
7. 你通常使用共享单车的频率是?
每天使用
每周3到5次
每周1-2次
偶尔
8. 您认为共享单车的收费标准是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
9. 您选择共享单车时最看重的因素是?
车辆数量及分布密度
骑行舒适度
收费标准
开锁/还车便捷性
车辆整洁度
其他
10. 您对当前共享单车的整体满意度?(1-5分)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您在使用共享单车时遇到的主要问题是?
车辆太少/找车困难
车辆损坏率高
停车点不方便
其他
12. 您认为共享单车企业在用户服务方面哪些方面需要改进
客服响应速度
故障报修处理效率
优惠活动的多样性
更精准的车辆定位
其他
13. 您是否愿意尝试共享单车的新功能?(如助力车、亲子座椅、健康数据记录)
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
非常不愿意
14. 您认为共享单车对城市交通的影响是?
缓解交通拥堵
改善短途出行体验
增加道路管理难度
提升城市绿色形象
其他
15. 对于共享单车未来发展,您还有哪些建议?
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