5月儿科住院病人对优质护理、整体护理工作满意度调查表
1.您入院时护士是否向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(传呼器、水电、床栏等)的使用
介绍
未介绍
2.您入院时护士是否向你介绍护士长、主管医生、责任护士
介绍
未介绍
3.您知道这个病区护士长是谁吗?
知道
不知道
4.您知道您的责任护士是谁吗?
知道
不知道
5.您对护士的仪表、语言文明、服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
6.您对病区的秩序、清洁卫生的满意程度
满意
一般
不满意
7.您对住院病房与床单的清洁、舒适程度的评价
满意
一般
不满意
8.当您将遇到的问题告诉护士时,护士的解答与帮助是否令您满意
满意
一般
不满意
9.您对治疗时护士告知的用药情况,药物作用和注意事项满意度
满意
一般
不满意
10.在给您做检查/化验之前,护士能否讲明注意事项
是
偶尔
否
11.您静脉输液,护士是否经常巡视?
是
偶尔
否
12.您按床头呼叫器后,护士能否能及时到床边提供服务
是
偶尔
否
13.您对护理操作技术的满意程度
满意
一般
不满意
14.住院期间您对护士的疾病健康教育及出院指导是否满意
满意
一般
不满意
15.您对科室护士长的病区管理是否满意
满意
一般
不满意
16.您最满意的病房护士姓名
17.您的建议与意见
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