阳光汾河湾D区物业服务满意度调查

尊敬的业主:
       为了进一步提升服务质量,现诚邀您参与实名问卷调查。您的每一条宝贵建议都将成为我们改进工作的重要参考。我们将据此进行针对性回访,并及时向您反馈改进成果。

1. 1.业主姓名:____________________
2. 2. 房号:______号楼______单元______室
3. 您对物业整体服务的满意度评分为(1-5分,5分为非常满意):
4. 请对以下部门服务评分(1-5分):

 前台服务(服务态度、办事效率):

 客服管家(响应速度、服务态度):

环境服务(卫生清洁、绿化维护):

秩序服务(门禁管理、安全巡逻):

工程维修(维修速度、技术水平):

5. 您是否定期关注小区公告栏的信息?
6. 您更希望物业通过哪些渠道发布通知?
7. 您对物业组织的社区活动(节日活动、便民服务等)是否满意?
8. 您希望增加哪些社区服务?
9. 您是否愿意参加计划每月举办的业主座谈会?
10. 关于小区附近烧烤摊占道整治,您对整治效果是否满意?
11. 您是否同意将小区草坪对外使用,并将其收益纳入小区公共收益,用于环境改善?
12. 您认为以下哪些不文明行为应在公示栏曝光?
13. 关于闪闪泉噪音问题,物业已与运营方制定分阶段降噪方案。您对当前处理进展的满意度:
14. 您对提升物业服务有哪些具体建议?
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