社区网格化管理中社区管理者调查问卷
说明:本调查为匿名,所有数据仅用于学术研究分析,感谢您的参与!
1. 您的性别是?【单选题】
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是?【单选题】
A. 22岁以下
B. 23-30岁
C. 31-40岁
D. 41-50岁
E. 51岁及以上
3. 您的学历是?【单选题】
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专
D. 本科及以上
4. 您从事社区管理工作的时间?【单选题】
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
5. 您当前担任的职务?【单选题】
A. 居委会主任
B. 居委会委员
C. 网格长
D. 网格员
E. 其他
6. 您是否接受过网格化管理相关培训?【单选题】
A. 是
B. 否
7. 您对网格化管理的理解程度如何?【单选题】
A. 非常清楚
B. 基本了解
C. 了解表面
D. 不了解
8. 您认为网格化管理的核心目标是什么?
A. 精细化服务
B. 资源整合共享
C. 快速响应问题
D. 加强居民自治
E. 其他
9. 您认为目前D社区网格化管理存在的主要问题是?
A. 人力资源不足
B. 信息更新不及时
C. 居民配合度低
D. 跨部门协调困难
E. 其他
10. 您目前日常主要负责哪些事务?
A. 基础信息采集
B. 矛盾纠纷调解
C. 环境卫生监督
D. 群众服务对接
E. 安全隐患排查
F. 应急事件处置
G. 其他(请注明)
11. 您感受到的工作负担情况是?【单选题】
A. 适中可控
B. 偶有超负荷
C. 长期超负荷
D. 无明显负担
12. 您与居民的互动情况如何?【单选题】
A. 密切频繁
B. 一般
C. 偶尔联系
D. 基本无联系
13. 您是否遇到过居民对网格化管理持质疑或抵触的情况?【单选题】
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
14. 面对居民抵触,您的应对方式通常是?
A. 解释政策
B. 争取第三方协助(如志愿者、物业)
C. 个人协调沟通
D. 报告上级部门处理
E. 其他
15. 您认为D社区网格化管理总体成效如何?【单选题】
A. 成效显著
B. 有一定效果但仍需改进
C. 效果一般
D. 效果不理想
16. 在以下哪些方面,您认为网格化管理取得了明显进步?
A. 社区信息掌握更全面
B. 矛盾纠纷处理更及时
C. 居民获得感增强
D. 应急处置效率提高
E. 其他
17. 您认为当前社区网格员考核重点应是?
A. 任务完成数量
B. 居民满意度
C. 问题响应速度
D. 信息上报准确率
E. 日常考勤
F. 其他
18. 您认为未来应优先在哪些方面改进?
A. 加强人员培训
B. 完善信息平台建设
C. 提升待遇保障
D. 优化网格划分
E. 明确跨部门职责
F. 其他
19. 您是否支持引入社会组织或第三方力量辅助网格化管理?【单选题】
A. 支持
B. 中立
C. 不支持
Q20. 您对进一步优化D社区网格化管理工作的其他建议:【填空题】
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