大学生网购调查问卷
尊敬的同学:
感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解大学生在网购方面的习惯和态度,您的回答将为相关研究提供宝贵数据。所有问题均为匿名调查,您的个人信息将严格保密。请根据您的真实情况作答。
1. 您的性别是?
A 男
B 女
C 其他
2. 您的年级是?
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
3. 您通常在哪些平台上进行网购?
A 淘宝
B 京东
C 苏宁易购
D 拼多多
E 其他
4. 您网购的主要原因是什么?
A 价格优惠
B 商品种类丰富
C 方便快捷
D 其他
5. 您在网购时最看重哪些因素?
A 商品价格
B 商品质量
C 店铺信誉
D 售后服务
6. 您是否曾经遇到过虚假宣传的情况?
A 是
B 否
7. 您对网购商品的质量信任度如何?
A 非常信任
B 比较信任
C 一般
D 不太信任
E 完全不信任
8. 您在网购后是否曾经遇到过售后服务问题?
A 是
B 否
9. 您认为网购平台的售后服务质量如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
10. 您是否担心在网购过程中个人信息泄露?
A 非常担心
B 有些担心
C 一般
D 不太担心
E 完全不担心
11. 您觉得网购平台在保护个人信息方面做得如何?
A 非常好
B 较好
C 一般
D 较差
E 非常差
12. 在网购过程中,您遇到的最大问题是什么?(从高到底排序)
A 商品质量问题
B 售后服务问题
C 个人信息安全问题
D 其他
13. 您希望网购平台改善哪些方面?(从高到底排序)
A 商品质量
B 售后服务
C 个人信息保护
D 价格透明
14. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗?
15. 您每月的网购消费大约是多少?
16. 您认为网购的未来趋势是什么?
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