小红书app调查体验问卷

亲爱的小红薯你好!这份问卷旨在了解大家使用小红书 APP 的体验和需求,以便我们优化产品功能、提升服务质量。问卷采用匿名形式,数据仅用于内部分析,我们会严格保护您的隐私。感谢您抽出宝贵时间参与,祝您生活愉快!
第一部分:基本信息
1. 您的性别是?
2. 您的年龄是?
3. 您的职业是?
4. 您使用小红书的频率是?
5. 您在小红书主要关注哪些领域?
第二部分:功能体验(李克特 5 分量表:1 = 非常不满意,2 = 不满意,3 = 一般,4 = 满意,5 = 非常满意)
6. 您对小红书的内容推荐精准度是否满意?
7. 您对小红书搜索功能的准确性和便捷性是否满意?
8. 您对发布笔记(图文 / 视频)的操作流程是否满意?
9. 您对小红书电商购物(商品质量 / 物流 / 售后)的体验是否满意?
10. 您对小红书直播 / 短视频的内容丰富度是否满意?
11. 您对小红书社区氛围(互动友好度 / 内容真实性)是否满意?
12. 您对小红书的收藏和标签管理功能是否满意?
13. 您对小红书的私信和消息通知功能是否满意?
14. 您对小红书 “关注” 页面的内容展示是否满意?
15. 您对小红书 “我” 页面的个人信息管理功能是否满意?
16. 您对小红书的商品种草与实际使用体验的匹配度是否满意?
第三部分:界面与交互体验
17. 您对小红书首页布局的美观度和易用性是否满意?
18. 您对小红书的视觉设计(色彩搭配 / 图标风格)是否满意?
19. 您对小红书的页面加载速度和操作流畅性是否满意?
20. 您认为小红书的功能入口(如商城 / 直播 / 消息)是否容易找到?
21. 您对小红书搜索结果页面的展示清晰度是否满意?
22. 您对小红书笔记的点赞、收藏、转发操作便捷性是否满意?
第四部分:用户价值与忠诚度
23. 小红书是否帮助您获得了实用信息或解决了生活问题?
24. 过去 3 个月内,您在小红书上的消费行为(购物 / 线下体验)频率是?
25. 您向朋友推荐小红书的可能性有多大?
26. 过去一年,您是否因小红书内容产生过消费决策?
27. 您继续使用小红书的主要原因是?
第五部分:竞争对比与改进建议
28. 您认为小红书相比其他同类 APP,最突出的优势是?
29. 您认为小红书最需要改进的方面是?
30. 您更常使用小红书还是其他类似 APP?
第六部分:开放式问题
31. 您最喜欢小红书的哪个功能?为什么?
32. 您认为小红书最需要改进的地方是?
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