西安旅游体验满意度调查问卷

       您好！为了进一步提升西安旅游服务质量，为您和未来的游客提供更优质的旅行体验，我们特开展此次问卷调查。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请根据您的实际体验填写。您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

       本问卷设计以系统性评估游客体验为核心，构建“基本信息+多维度体验+总体评价”的逻辑结构。维度选取以旅游关键环节为依据：景点与活动侧重资源丰富性、导览服务及价格合理性，体现核心吸引力；住宿与餐饮从舒适度、价格及卫生切入，覆盖基础服务与文化体验；交通与基础设施聚焦公共交通、停车设施及卫生管理，反映便利性与舒适度；总体评价通过量化评分与推荐意愿衡量综合满意度与忠诚度。指标设计结合游客实际需求（如门票经济性、特色餐饮多样性）与常见痛点（如设施维护、交通拥堵），并借助开放题补充个性化建议，确保数据既能横向对比，又能挖掘深层改进方向，旨在为优化西安旅游服务提供精准参考。

一、基本信息

1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的职业:
4.您来自:

二、景点与活动体验

5.您对西安旅游景点（如兵马俑、大雁塔等）的丰富性是否满意:
6.您对景点导览服务（如讲解、指示牌）是否满意:
7.您对景点门票价格的合理性是否满意:
8.您认为西安景点最需改进的方面是:
9.您对此次西安旅游的整体景点与活动体验打几分？
三、住宿体验
10.您对住宿设施（如酒店/民宿）的舒适度是否满意:
11.您对住宿价格的合理性是否满意:
12.您对住宿地点的交通便利性是否满意:
13.您认为住宿最需改进的方面是:
14.您对此次西安旅游的住宿整体体验打几分？
四、餐饮体验
15.您对西安特色美食的多样性是否满意:
16.您对餐饮价格的合理性是否满意:
17.您对餐饮卫生状况是否满意:
18.您最希望增加的餐饮服务或菜品是:
19.您对此次西安旅游的整体餐饮体验打几分？
五、交通与基础设施
20.您对西安公共交通（地铁、公交）的便利性是否满意:
21.您对出租车/网约车服务是否满意:
22.您对景点停车设施的满意度:
23.您对公共厕所的卫生状况是否满意:
24.您认为西安旅游基础设施最需改善的是:
25.您对此次西安旅游的交通与设施整体体验打几分？
六、总体评价
26.您对此次西安旅游的整体满意度打几分:（1-10分，1为最低，10为最高）
27.您是否愿意再次来西安旅游或推荐给他人:
28.其他建议或意见:
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