关于大学生校园使用共享单车需求及满意度调查问卷
亲爱的同学，您好！
为了更好地了解大学生校园通勤使用共享单车的现状及满意度，我们开展了此次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于相关研究，请您放心填写。感谢您的参与！
一、基本信息
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的身份是?
学生
教职工人员
3. 您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
4. 您的月生活费是
1000元以内
1000~1500
1501~2000
2001以上
二、校园通勤方式
5. 您是否使用过校园共享单车？
是
否
6. 您平时在校园内最常用的通勤方式是什么?（可多选）
步行
自行车（自有）
共享单车
电动车
其他
7. 请问您认为共享单车是否方便了校内出行
不方便(
1
)
非常方便(
5
)
8. 您使用共享单车的频率是?
每天多次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎不用
9. 您在校园内什么情况下会使用共享单车
去校内某些地方不想走路时
饭点需要从教室、宿舍等地方出发去食堂吃饭时
从宿舍去教室上课或从教室回宿舍时
想在校园里闲逛但又不想走路时
需要出校外去某些地方时
参加学校或者社团组织的活动时
其他
10. 您认为校园共享单车收费合理吗
非常合理
一般
不合理
对费用情况不关心
11. 您骑共享单车的原因是
省时省力方便
骑共享单车绿色环保
暂时不考虑买自行车但又不想走路
个人习惯
其他
12. 您对共享单车的哪些方面比较满意?（可多选）
骑行体验
价格收费
车辆数量
车辆状况
停放便利性
其他
13. 您对共享单车的哪些方面不太满意?（可多选）
骑行体验
价格收费
车辆数量
车辆状况
停放便利性
其他
14. 您认为共享单车与其他校园通勤方式相比，劣势是什么?（可多选）
受天气影响较大
存在安全隐患
高峰期车辆不足
其他
三、停车服务点规划
15. 您觉得共享单车的投放点分布是否合理？
非常合理
比较合理
合理，基本满足需求
不太合理，偶尔找不到车
非常不合理，经常找不到车
16. （多选）找不到可用车辆的情况通常发生在
早上上学
中午放学
下午上学
下午放学
工作日内非上学放学时间段
周末或节假日
17. 您对校园内共享单车停车服务点的规划满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
18. 您对共享单车的车况（如车辆损坏、整洁度等）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
19. 您是否认为共享单车停放占用公共通道，影响校园美观
是
否
20. 您认为共享单车对校园交通有什么影响？
极大地缓解了交通压力
有一定缓解作用
没有什么影响
加重了交通拥堵
其他
21. 您认为共享单车平台仍存在哪些问题？
客服反馈、处理慢
押金退还难
收费不明确
单车管理不当
其他
22. 如果共享单车或共享电动车的服务得到改进，您是否增加使用频率？
会
可能会
不确定
可能不会
不会
23. 您是否会向他人推荐使用共享单车？
会
可能会
不确定
可能不会
不会
24. 对于共享单车服务，您有哪些改进建议？(可多选，也可文字补充)
增加车辆投放数量
加强车辆维护和清洁
调整收费标准
优化APP功能
改善停车点布局
其他（请注明）
25. 感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查，如果您还有任何其他想法或者建议，可以在下方给出您的想法或者建议，再次感谢您的支持与配合！
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