关于跨境电商平台品牌形象对消费者购买行为的影响的调查
1. 请问您的年龄是
18以下
18-24
24-48
48以上
2. 请问您的性别是
男
女
3. 请问您的月收入为
3000以下
3000-6000
6000-10000
10000以上
4. 请问您在平台购物的频率为
从不
偶尔
经常
总是
5. 请问您的消费偏好是
6. 请问您最近一次购买在
三个月前
一个月前
一个星期前
近三天
7. 请问您购买的原因为
商品种类丰富
操作便捷
价格优惠
其他
8. 请问您推荐购物的意向
不推荐
一般推荐
推荐
非常推荐
9. 请问您的购后评价为
不好
一般
良好
优秀
10. 请问您的购物需求如何
无
一般
良好
强烈
11. 您认为当前产品质量处于什么水平?
不好
一般
挺好
非常好
12. 您觉得产品丰富度怎么样?
不好
一般
挺好
非常丰富
13. 您对产品的包装评价如何?
不好
一般
挺好
非常精美
14. 你认为产品的独特性与创新性程度是?
不好
一般
挺好
非常有创新性
15. 您感受过的服务响应速度如何?
不好
一般
挺快
非常快
16. 您觉得问题解决速度怎么样?
不好
一般
挺快
非常快
17. 您对售后服务保障的评价是?
不好
一般
挺好
非常可靠
18. 你认为优惠力度与政策如何?
不好
一般
挺好
非常优惠
19. 您对品牌所呈现出的整体形象感觉如何?
不好
一般
挺好
非常好
20. 您认为当前物流速度处于什么水平
不快
一般
挺快
非常快
21. 您认为物流配送速度准确度怎么样
不好
一般
挺好
非常好
22. 您对产品的包装完好程度评价如何
不好
一般
挺好
非常好
23. 您认为当前物流查询服务完善吗
不好
一般
挺好
非常好
24. 您觉得平常支付方式多样性如何
不多
一般
挺多
非常多
25. 您觉得操作支付便携度如何
不好
一般
挺好
非常方便
26. 您对支付稳定性的评价是?
不好
一般
挺好
非常可靠
27. 您对支付安全度的评价如何?
不好
一般
挺好
非常可靠
28. 你对当今支付方式有什么建议
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