亲子旅游市场的产品需求与服务满意度调查
尊敬的家长朋友们:
您好!
感谢您在百忙之中阅读这封信。我们是新疆理工学院的学生,为深入了解亲子旅游市场现状,优化亲子旅游产品与服务,特开展本次关于亲子旅游市场的产品需求与服务满意度调查。仅需占用您2-3分钟时间,您的真实反馈将为行业发展提供重要参考,所有信息将严格保密,仅用于内部服务优化,绝不会泄露个人隐私,帮助我们为亲子家庭打造更优质的旅游体验。
一、基本信息
1. 您的年龄:
24岁以下
25–30岁
31–35岁
36–40岁
41–45岁
45岁以上
2. 您的职业:
企业职员
自由职业者
教师/教育工作者
公务员/事业单位人员
个体经营者
其他
3.您的性别
女
男
4. 您的家庭月收入:
5000元以下
5001–8000元
8001–12000元
12001–15000元
15001元以上
5. 您平均每年安排亲子旅游的次数:
1次
2–3次
4–5次
5次以上
未安排过
二、亲子旅游产品需求与服务
1. 您家孩子的数量及年龄:
1个,年龄____岁
2个,年龄分别为____岁、____岁
3个及以上,年龄分别为____岁、____岁、____岁
2. 您理想的亲子旅游行程时长:
1–3天
4–5天
6–7天
7天以上
3. 您偏好的亲子旅游方式:
跟团游
自由行
定制游
自驾+自助安排
其他
4. 您通常选择的亲子旅游时间:
寒暑假
法定节假日(如国庆、春节)
周末
其他
5. 选择亲子旅游产品时,您通常通过哪些渠道获取信息?(可多选)
旅游平台(携程、飞猪等)
社交媒体(小红书、抖音)
亲子类公众号/社群推荐
亲友口碑
旅行社门店咨询
其他
6. 您在规划亲子旅游时,主要决策人是?
孩子父母(自己)
孩子本人
家中长辈(如爷爷奶奶)
全家共同决定
7. 您更倾向的亲子旅游目的地类型:(可多选)
主题乐园(如迪士尼、方特)
海滨度假城市(如三亚、青岛)
自然风光景区(如黄山、九寨沟)
历史文化名城(如西安、南京)
科普教育基地(如科技馆、博物馆)
乡村田园/农庄
其他
8. 您最感兴趣的亲子旅游主题:(可多选)
科普研学(如天文、地质探索)
文化体验(如非遗手作、传统节日活动)
户外探险(如露营、徒步)
休闲度假(如温泉、亲子酒店)
亲子运动(如亲子运动会、水上项目)
其他
9. 您希望在亲子旅游中包含的活动:(可多选)
亲子互动游戏
自然观察与科普讲解
手工制作(如陶艺、绘画)
动物喂养/接触
儿童才艺表演
其他
10. 您对亲子旅游产品价格的接受范围(以一大一小3天2晚为例):
2000元以下
2001–5000元
5001–8000元
8000元以上
11. 您在安排亲子旅游时,最担心的问题是?(可多选)
孩子安全保障不足
行程太赶,孩子太累
活动内容缺乏趣味性或教育性
价格过高超出预算
交通、住宿体验差
其他
12. 您对未来亲子旅游的期待是?(可多选)
更多寓教于乐的活动设计
更个性化的定制服务
更安全、便捷的出行保障
性价比更高的产品套餐
其他
三、请根据过往体验对以下项目进行1~5分打分,1分为非常不满意,5分为非常满意
1
2
3
4
5
交通舒适性(如大巴、航班)
住宿设施(如儿童床、游乐区)
餐饮口味与营养搭配
导游服务专业性与亲和力
景区安全措施(如防护设施,应急处理)
行程安排合理性(时间、活动衔接)
四、结束语
非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次亲子旅游市场调查!您提供的每一条信息都将成为我们优化产品设计、提升服务质量的重要依据,对推动亲子旅游行业的健康发展具有深远意义。
我们深知,亲子旅行不仅是一次出行,更是创造家庭共同回忆、促进亲子情感交流的重要契机。未来,我们将结合您的真实反馈,持续打磨更贴合家庭需求的旅游产品与服务,为亲子家庭打造更安全、更有趣、更有温度的旅行体验。
若您后续有亲子旅游相关需求或建议,欢迎随时通过问卷末尾的联系方式与我们联系。再次感谢您的支持与信任,祝您和家人生活愉快,旅途顺遂!
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