患者对心十一科医护满意度调查【复制】

1. 1.您初入病房时，是否得到护士的热情接待
2. 2、入院时，护士是否介绍主管医生和护士、病房设施的使用以及医院相关制度和安全防护
3. 3、护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
4. 护士是否耐心解答您提出的问题
5. 护士对您的呼叫是否及时应答
6. 您认为护士的业务技能
7. 当您卧床行动不便时，护士/护理员能否协助您打水、洗漱、喂饭、翻身、大小便、及下地活动等
8. 护士能否对患者做到人文关怀
9. 护士长能否定期征求意见，及时解决问题
10. 护士能否主动提供相关知识及康复指导（护理操作、饮食、用药、检查、手术）
11. 您对病区护理管理工作整体印象
12. 在您住院期间对心血管内科十一病区整体印象
13. 您最满意的护士
14. 您认为我们护理需要改进哪方面有哪些？
15. 你最满意的医生
16. 您认为我们科室医生需要改进的地方有哪些？
17. 请您留下您最想说的话。
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