渠道巡检问卷202504

1. 检查渠道
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2. 检查人
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3. 现场是否有比算单、现场是否有靓号海报、现场是否有终端国补宣传
4. "是否知道A计划包含的三类用户并查询路径：
1、纯新增或低消用户、本地YW用户新办卡：网格通身份证H5融合服务查询“是”，网格通A计划校验YW号码查询“是”
2、非纯新增或非低消用户、本地YW用户新办卡，同开宽带且宽带竣工活跃：网格通A计划校验YW号码查询“是”
3、纯新增或低消用户、长漫入用户新办卡，同开宽带且宽带竣工活跃：网格通身份证H5融合服务查询“是”，网格通长漫入校验号码“是”"
5. "是否知道A、融合服务考核值怎么计算：
60岁以上不开宽带不计入完成量，宽带不同开竣工系数减半。【59,109）按1倍计入，【109,169）按2倍计入，169及以上按3倍计入。"
6. "A计划本地YW稽核视频中需要提供哪些信息？
1、家庭通信诊断书中录入异网掌厅视频，视频需包括“用户姓氏、用户脱敏身份证号码信息”，YW号码与新办卡为同机主。
2、在家庭通信诊断书中录入本网漫入号码掌厅视频，视频需包括用户姓名，漫入号码与新办卡同机主。"
7. "是否知晓如何录入商机单流程：网格通-工具-AI商机助理"
8. 终端以南金卡（终端版）为主推，金币仅投向A计划（剔低消费）、本地纯新增、长漫、XR用户
五一期间4.30-5.5南金卡终端版放宽（H5查询是即可办理，XR用户也可办理），要求必须同开宽带
9. 是否知道109元南金卡终端版内容：109档次（主套139）=30G套内流量+20G扩容流量，200分钟套内通话+500分钟扩容，1000M宽带，购机优惠2000元，送1毛钱副卡（每张额外扩容20G省内流量），路由器，可选：15元任我选直降到10元48个月。
10. 金牌厅（权限厅）挽留政策计件调整：金牌厅：上策35分，中策（中策价值以上）20分，下策10分，兜底8元
权限厅：上策20分，中策（中策价值以上）10分，下策5分，兜底4元
11. 推诿扣罚要求：对应营业员200元/笔，市场部联合品管，运用和目、拾音器及明暗访等方式严查推诿，认定推诿除扣罚200元一笔外，对应营业员当月挽留计件、激励均不发放，并按周全区通报
12. 有无进行10满意开口引导，有无进行口袋二维码推荐
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